Supervisar la operación diaria de la clínica
supervisar desempeño, disciplina y cumplimiento de protocolos.
coordinar capacitación continua (servicio, procesos, cumplimiento sanitario).
garantizar un servicio de excelencia en cada punto de contacto.
supervisar tiempos de espera, atención y seguimiento.
atender y resolver quejas o incidencias críticas.
implementar estándares de atención alineados a una clínica de alto nivel.
asegurar el cumplimiento de regulaciones sanitarias aplicables (cofepris, noms).
supervisar protocolos de higiene, esterilización y bioseguridad.
mantener documentación y licencias en regla.
atender auditorías y visitas de verificación.
garantizar el estado óptimo de consultorios, equipos médicos y áreas comunes.
supervisar mantenimiento preventivo y correctivo.
asegurar limpieza, orden e imagen institucional impecable.
gestionar proveedores de mantenimiento y servicios.