Propósito del puesto:
proporcionar la atención directa a los clientes corporativos pertenecientes al segmento de flotas pequeñas que se contactan con la intención de adquirir nuestro servicio de monedero eox o en búsqueda de soporte.
funciones:
* proporcionar a los leads captados una atención ágil vía telefónica ofreciendo los beneficios de nuestro sistema de manera asertiva con la finalidad de impulsar los beneficios de nuestro sistema y los requisitos necesarios para su afiliación, impulsando a crecer nuestra base de clientes.
* asegurar el alta de clientes nuevos ejecutando los procesos administrativos necesarios y gestionando con las áreas correspondientes con la finalidad de que las cuentas nuevas estén habilitadas para iniciar con el arranque de las mismas
* proporcionar soporte a clientes con temas particulares del proceso de carga o dudas sobre nuestros portales mediante la orientación vía telefónica o por correo, con la intención de dar solución a los clientes corporativos y mantener su satisfacción.
* evaluar clientes de flotas pequeñas con potencial de crecimiento mayor a los 70 mil pesos mensuales mediante la selección de clientes a contactar en el día vía telefónica, con la finalidad de desarrollar las cuentas y canalizarlos con el equipo especializado de desarrollo de litraje.
requisitos:
* experiencia: +1 año de experiencia en ventas telefónicas, preferentemente ventas corporativas.
* conocimientos/herramientas específicos: office intermedio, facilidad de palabra, perfil de ventas.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $19,680.00 al mes
beneficios:
* estacionamiento de la empresa
* programa de referidos
* seguro de gastos médicos
* teléfono de la empresa
* vales de despensa
escolaridad:
* licenciatura terminada (deseable)
experiencia:
* telemarketing: 1 año (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial