Esta vacante viene de la bolsa de empleo vacante para la empresa bcp consultores en jardines de guadalupe - zapopan, jaliscobcp consultores consultoría de reclutamiento integral, solicita para agencia de servicios de marketing integral y comunicaciones:atención al cliente telefonicano ventas- no cobranzarequisitos:escolaridad: bachillerato terminado o formación técnica en electrónica, comunicaciones o afín.experiencia requerida: 6 meses en atención telefónica, soporte técnico o ventas en call center.conocimientos:técnicas de atención al cliente y resolución de conflictos.actividades:brindar atención telefónica y soporte de primer nivel a clientes de una reconocida marca internacional de equipos de audio.atender llamadas entrantes de clientes para ofrecer orientación, solución de problemas o aclaración de dudas sobre productos de audio.registrar y dar seguimiento a reportes o solicitudes.proporcionar información clara sobre garantías, funcionalidades, instalación, compatibilidad y mantenimiento de productos.escalar los casos técnicos complejos al área correspondiente cuando sea necesario.asegurar una atención profesional, empática y enfocada en la satisfacción del cliente.cumplir con los protocolos de calidad establecidos y metas individuales del área.participar en capacitaciones continuas sobre productos y procesos.horario: lunes a viernes de 9:00 am. a 6:00 pm.y sábados de 9:00 am a 2:00 pm.sueldo: $8,500 libres + un bono de $1,500 libres y prestaciones de ley.zona de trabajo: avenida clouthier, jardines de guadalupe, zapopan.contratación directa por la empresa.nivel de educación deseada:media superiornivel de experiencia deseada:nivel inicialfunción departamental:atención al clienteindustria:marketingesta vacante viene de la bolsa de empleo