*alcanza tus metas profesionales y desarrolla tus habilidades en la mejor agencia para trabajar en méxico*
en beso by llyc buscamos un community manager jr que gestione comunidades y posteos de contenidos asegurando la interacción e impacto en las distintas comunidades y plataformas.
*lo que ofrecemos*:
- gestión social de las redes del banco hsbc (facebook, instagram, youtube) programación de contenido, revisión de contenido publicado, ortografía etc
- respuesta y monitoreo de comentarios, casos, inbox, dm, etc
- desarrollo de reportes, monitoreo de redes sociales, actualización de bases históricas de métricas y matriz de respuestas
- gestión de crisis
- apoyo a áreas subalternas (en caso de requerirlo) como creativo o data en la contribución de ideación del contenido.
- nutrir al equipo de hallazgos encontrados a través de la gestión social
- mentoring de cm jr
*lo que necesitamos*:
un(a) community manager jr cuenta con la habilidad de brindar excelente atención al cliente, trabajar en equipo, ser proactivo, con alta planeación y organización, tolerante a la frustración y enfocado a resolver problemas.
*lo que valoramos*:
- technical skills: 3 años como community manager, principalmente de cuentas aaa de preferencia experiência en marcas de servicios.
conocimientos de industria financiera en un plus
- excelente gramática y ortografía
- entendimiento de métricas y kpis' de social media
- preferente conocimiento de herramientas de gestión como sprinkler (ya que es la que se usa actualmente)