Ingeniero de soporte técnico – training talent, azcapotzalco, cdmxempresa líder en transformación digital con foco en soluciones híbridas de telecomunicaciones.buscamos un ingeniero de soporte técnico en redes para trabajar de manera presencial.responsabilidades: capacitación en tecnologías fortinet, cisco, aruba, check point; diagnóstico y resolución de incidencias de clientes; mantenimiento y configuración de redes (tcp/ip, vlan, wifi, ruteo bgp/eigrp/ospf/isis); checklist diario de salas de juntas; manejo de documentación y reportes (tickets, bitácora, dashboards); soporte con plataformas tivoli, system center, zendesk, etc.requisitos: 1‐2 años de experiencia en soporte en sitio, noc, redes o roles similares; titulación en ingeniería en sistemas, telecomunicaciones o electrónica; disponibilidad para horarios de mantenimiento y guardias de fin de semana; nivel técnico de inglés (lectura y escritura); conocimiento de sla y reporte de indicadores (ctq, kpi).
oferta: salario base de $12,000 pesos libres; horario lunes a viernes de 9 p.m.a 7 a. m.
; trabajo presencial en col.tabacalera (métrobús o metro revolución), cuauhtémoc, cdmx; contrato directo con prestaciones de ley y superiores.auxiliar de soporte técnico – gama impresores, iztacalco, cdmxrequisitos: experiencia mínima de 2 años en soporte técnico, mantenimiento de equipos de cómputo o redes; formación técnica o licenciatura en informática, sistemas o carreras afines; conocimientos en hardware, software, sistemas operativos windows/macos, redes, servidores de correo, firewall, bases de datos, office; dominio de access y erp (deseable).
actividades: brindar soporte a usuarios para diagnóstico, reparación y mantenimiento de equipos (servidores, desktops, laptops, impresoras); instalación y actualización de sistemas operativos y programas; inventario bimestral de equipos; planificación y ejecución de mantenimiento preventivo anuales de equipos de cómputo y red; copias de seguridad de servidores; capacitación a usuarios; documentación y reporte de incidencias técnicas.horario: lunes a viernes 9 a. m.a 7 p.m.; sábado 3 h.remuneración: pago quincenal, banco azteca, prestaciones de ley; bono mensual de productividad.analista de soporte técnico – grupo educativo lehren, cdmxfunciones principales: brindar soporte técnico a usuarios en sitio, remoto, telefónico y vía tickets; mantenimiento correctivo y preventivo de equipos de cómputo, cct, telefonía; instalación y configuración de usuarios en red, antivirus, impresoras; monitorear funcionamiento de servicios de comunicaciones (correo, internet, conmutador, teléfonos, vpn).
requisitos: licenciatura en ingeniería en sistemas computacionales, ingeniería en comunicaciones y electrónica o afín; mínimo 2 años de experiencia con servidores, mantenimiento de equipos, telefonía, impresoras y redes.conocimientos: cctv (meriva o samsung/hikvision); os windows xp/7/10, osx 10.9+; sistema de tickets sysaid o similar; torniquetes biostar; contpaq; telefonía ip; impresoras kyocera; access point unifi o cisco; g suite.ofrecemos: sueldo competitivo ($12,000 – $14,000), prestaciones de ley + superiores; seguro de gastos médicos mayores; seguro de vida; trabajo presencial; horario lunes a viernes, 8 h; contratación directa.analista de soporte técnico – escandónexperiencia comprobable de 1 año; bachillerato o preparatoria terminada, preferencia en estudios técnicos en electrónica o afín; conocimiento en plataformas y equipos gps, gps gate.actividades: atención personalizada a instaladores en campo; configuración de equipos; rastreo gps; atención a tickets (activación de datos, asignaciones gps, aplicación, posicionamientos y cierres); marcas y plataformas qms y mdvr.oferta: salario base de $12,000 mensuales libres; bono de $1,100 mensual por puntualidad y desempeño; prestaciones de ley; servicio de comedor; caja de ahorro; oportunidades de crecimiento.asistente de soporte técnico bilingüe – intermexrequisitos: sexo indistinto; edad *; licenciatura en computación/sistemas o afín; inglés avanzado (entrevista en inglés); mínimo 1 año de soporte remoto; disponibilidad de horario (lunes a domingo); conocimientos en instalación, configuración, actualización de programas informáticos; resolución de problemas técnicos; manejo de herramientas de soporte remoto (teamviewer, vnc, etc.).
oferta: salario base mensual; prestaciones de ley; bono de productividad trimestral; ambiente laboral excelente; tipo de puesto tiempo completo y por tiempo indeterminado.
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