Puesto vacante: asistente de dirección operativa
objetivo del puesto:
brindar apoyo administrativo a la dirección de operaciones para la realización, supervisión y coordinación de diversos reportes, así como canalizar documentación, gestionar agendas y atender solicitudes clave de clientes internos, con el fin de asegurar una atención oportuna y eficiente.
Principales *responsabilidades*:
- gestionar la agenda del director de operaciones y coordinar juntas y reuniones.
- canalizar y validar documentación del área, asegurando su correcto seguimiento.
- recibir, revisar y canalizar facturas, nóminas y documentos sensibles.
- elaborar el reporte mensual de productividad del área.
- apoyar en el seguimiento de quejas del servicio y colaborar en la mejora continua.
- detectar errores en procesos administrativos y proponer soluciones.
- atender llamadas y brindar atención a clientes internos de forma profesional y oportuna.
Requisitos del *perfil*:
- escolaridad: carrera técnica terminada (deseable en áreas administrativas o de salud).
- experiência: mínima de 1 año en funciones administrativas similares.
- conocimientos técnicos: ms office intermedio, análisis de información, estadística básica.
Habilidades requeridas:
- atención a clientes
- organización y trabajo en equipo
- agilidad mental y resolución de problemas
- comunicación efectiva
- alta capacidad de concentración y trabajo con documentos sensibles
- competencias clave:
- servicio al cliente
- trabajo en equipo
- orientación a resultados
- liderazgo y control operativo
condiciones laborales:
- tipo de puesto: tiempo completo
- horario: tiempo completo
- modalidad: presencial
- disponibilidad para viajar o cambiar de residencia: no requerida
¿qué ofrecemos?
- prestaciones de ley
- un entorno profesional en una de las instituciones de salud más reconocidas del país.
- oportunidad de desarrollo profesional.
- estabilidad laboral.
- capacitación continua.