*paquetexpress*
empresa nacional líder en el ramo de logística con mayor cobertura del país y de mayor crecimiento en el sector, se encuentra en búsqueda del mejor talento. Te invita a formar parte de nuestro gran equipo de trabajo como:
*lider de atencion al cliente*
zona de trabajo: blvd. Luis donaldo colosio 4950 colonia kennedy cp.8066 heroica nogales, sonora
ofrecemos:
¡contrato directo por la empresa!
Ingreso mensual hasta por $19,450.00
- sueldo $18,100 bancario libre
- vales de despensa $1,350
- servicio dental
- apoyo en gastos funerarios
- uniforme y equipo de protección personal
- aguinaldo superior al de ley
- utilidades superiores a las de ley
- incremento de sueldo anual superior al de la ley
- bono por resultados anuales
- caja de ahorro con utilidad anual y préstamo de un mes de sueldo
- financiera con servicio preferencial de préstamos, adelanto de nómina y sustituciones de deuda
- crédito para adquirir póliza de gastos médicos mayores con precio preferencial
- crédito para obtener lentes
- póliza de seguro de automóvil preferencial del 45% al 50% de descuento en comparación al precio de mercado.
- descuento del 50% en envíos personales
- capacitación para crecimiento profesional por medio de plataforma digital
- oportunidad de desarrollo profesional mediante nuestra universidad corporativa
- prima vacacional del 50% a partir del 5to año e incremento del 15% cada 5 años.
- 3 días de descanso pagados en semana santa
- participación de hijos en concurso de útiles escolares.
- participación de hijos en concursos navideños y obtención de premios.
- participación en concurso de la revolución mexicana con premios en efectivo.
Principales actividades:
- revisar el correo para dar seguimiento y atención.
- realiza reasignaciones de cobro de clientes y da seguimiento de entrega sin costo. Realiza seguimiento de guía problema y envía la mercancía a bodega de rezago.
- confirma las acreditaciones foráneas.
- programa y da seguimiento de recolecciones en glp y otras sucursales.
- lleva a cabo la devolución y reexpedición de mercancías.
- elabora la solicitud de cambios de site.
- elabora la solicitud de referencias y datos bancarios del cliente.
- coordina la documentación del personal de las sucursales sobre los puntos de venta.
- genera las notas de cargo y facturas de servicios.
- elabora la aplicación de pagos por reasignación de clientes de contado.
- ejecuta la resolución de conflictos del trato al cliente.
- realiza cotizaciones vía telefónica, correo electrónico o por otra sucursal.
- realiza los cambios de ocurre y/o entrega a domicilio.
- programa y coordina las juntas y retroalimenta al personal.
Horario: tiempo completo. 1 día de descanso. Turno matutino
*requisitos*:
- escolaridad: licenciatura concluida administración de empresas o afín
- experiência: 1 año de experiência en atención al cliente.
- experiência con personal a cargo
nuestra empresa es incluyente, respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación.
E m p r e s a s o c i a l m e n t e r e s p o n s a b l e
certificacion g r e a t p l a c e t o w o r k
estamos interesados en conocerte. Postúlate a través de este medio para continuar.
¡mucho éxito en tu proceso!