Descripciónobjetivo del puesto:
- asegurar la plena satisfacción de todos nuestros clientes, cumpliendo con las expectativas contractuales establecidas.
- garantizar la rentabilidad de las unidades de negocio a su cargo.
- reducción de mermas económicas, daños por incumplimiento de planes de mantenimiento.
- lograr la automatización plena de los controles requeridos para el monitoreo y medición del desempeño de los servicios de transporte.
- asegurar el cumplimiento de la capacidad instalada diaria comprometida con los clientes;
- garantizar que las normas de gestión de riesgos sean cumplidas por la operación.principales responsabilidades:responsable de la gestión integral de la unidad de negocio de transporte propio y tercerizado base mérida y cancún, proporcionando soporte actual y futuro a los proyectos de la compañía.establecer los objetivos estratégicos para cada cliente de la unidad de negocio a su cargo, alineando expectativas con la dirección de operaciones.identificar, monitorear y asegurar el cumplimiento de los presupuestos de ingresos de manera conjunta con finanzas, así como del margen de utilidad bruta de cada unidad de negocio.planificar y justificar las necesidades de personal de la unidad de negocios a su cargo, así como los requerimientos tecnológicos necesarios para el correcto desempeño de las tareas de cada área.garantizar la ejecución de cada una de las áreas operativas y administrativas a su cargo, cumpliendo con la asignación de costos, facturación, ordenes de compra, evidencias, y demás requerimientos documentales administrativos tanto de clientes como de la compañía.supervisar y garantizar la plena utilización del erp para la unidad de negocios a su cargo, así como la ejecución del correcto monitoreo de los reportes específicos y generales que sean requeridos por clientes, cuenta y/o la dirección de la compañía.asegurar que los estándares y procedimientos de she, calidad, operaciones y finanzas sean respetados y cumplidos por el personal, proveedores, clientes y visitantes, así como asegurar que las condiciones de trabajo, conceptos y regulaciones de seguridad estén de acuerdo con los lineamientos de las normas reglamentarias existentes (internos y externos) y que el uso de epp sea constante en las áreas, ayudando a que todos sigan los procedimientos operativos estándar.realizar diariamente las reuniones de operación (rdo) con su equipo de trabajo, mérida y cancún.monitorear el cumplimiento de procedimientos para la operación y gestión de recursos físicos, recursos humanos, equipos y productos de la forma más productiva y rentable posible.planificar y coordinar las tácticas operativas necesarias que garanticen el suministro de la flota tercerizada y/o propia para dar plena cobertura a los requerimientos diarios de nuestros clientes, teniendo como premisa la certeza de presentismo y cumplimiento en entregas.asegurar el cumplimiento de todos los aspectos legales requeridos por la compañía para la aceptación e incorporación como socios de negocios de las lineas de transporte nuevas y ya existentes.asegurar el cumplimiento de todos los aspectos legales requeridos para la correcta utilización de la flota propia en cumplimiento de la normatividad aplicable al transporte público federal así como a las unidades estatales.garantizar que el monitoreo y seguimiento de todos los servicios de transporte sean debidamente documentados en la plataforma correspondiente así como informados los casos en que sea pertinente notificar a los clientes.monitorear semanalmente los avances del cumplimiento de ingresos vs presupuesto objetivo.
-requerimientos- educación mínima: educación superior - licenciatura3 años de experienciaidiomas: españoledad: entre 30 y 50 añosconocimientos: adherencia o cumplimiento de normas, capacidad de coordinación, compromiso, administración logística, automatización, mantenimiento, medición, monitoreo, transporte, operaciones de transportelicencias de conducir: apalabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, logistics, logistica