Descripción del puesto:
estamos buscando a un/a especialista en atención al cliente de seguros para que se una a nuestro equipo.
como especialista en atención al cliente, serás responsable de atender a los clientes vía telefónica respecto a la reclamación de siniestros; proporcionar información sobre coberturas y/o seguimiento de la reclamación presentada.
algunas de tus funciones incluirán:
* aceptar y procesar las reclamaciones de los clientes.
* proporcionar información detallada sobre las coberturas disponibles.
* servir como punto de contacto principal para los clientes con respecto a sus reclamaciones.
* realizar investigaciones y análisis para resolver disputas y problemas relacionados con las reclamaciones.
puestos relevantes:
* técnico de atención al cliente
* especialista en gestión de reclamaciones
* asesor de seguros
beneficios:
* oportunidades de crecimiento profesional
* montos competitivos
* medio ambiente de trabajo dinámico
* tutoría y apoyo continuo