En handcloud somos una consultoría de tecnología, enfocados en brindar soluciones innovadoras en la nube para optimizar procesos a todos los niveles.forma parte de nuestro equipo como ¨analista de procesos¨requisitos:- licenciatura en administración, ingeniería industrial, sistemas, negocios, o afines
- mínimo 3 a 5 años de experiencia en diseño e implementación de procesos, mejora continua o roles similares con interacción transversal.
- inglés conversacional b2.
- conocimientos en metodologías bpmn, lean six sigma y design thinking aplicado a procesos.
- manejo de herramientas como lucidchart, bizagi, microsoft visio, miro o similares.
- familiaridad con técnicas de documentación y mapeo de procesos (sipoc, raci, diagramas de flujo).
- residir en zona metropolitana de guadalajara (zmg) – modalidad presencial.funciones:- coordinar workshops con equipos multidisciplinarios para mapear procesos actuales y diseñar soluciones colaborativas.
- elaborar documentación formal de procesos (manuales, flujogramas, sops) utilizando herramientas y estándares definidos.
- implementar los procesos asegurando la participación activa de las áreas involucradas y brindando soporte post-lanzamiento.
- evaluar y validar el cumplimiento y efectividad de procesos mediante kpis definidos.
- gestionar un backlog de oportunidades de mejora, priorizando con base en impacto y viabilidad.
- generar y presentar reportes de evolución de procesos a líderes clave de la organización.
- capacitar a líderes y colaboradores en la comprensión y ejecución correcta de los procesos.
- monitorear tendencias y mejores prácticas en diseño de procesos para incorporar innovación interna.beneficios:- prestaciones de ley
- beneficios superiores: vacaciones extra a las de ley, seguro de vida y seguros médicos de diferente cobertura, vales de despensa, becas educativas.