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Atención a cliente y soporte

Miguel Hidalgo, D.F.
SATLOCK MÉXICO
Publicada el 30 mayo
Descripción

Vacante para la empresa satlock méxico en rincón del bosque, polanco v sección -miguel hidalgo, ciudad de méxico


¡forma parte de nuestro equipo en satlock méxico!

posición: atención a clientes y soporte técnico ubicación: miguel hidalgo, cdmx en satlock méxico, empresa líder en rastreo y monitoreo satelital vía gps, estamos creciendo y buscamos a personas con actitud de servicio, enfoque en soluciones y pasión por la atención al cliente. Si te gusta resolver problemas, trabajar en equipo y ser un enlace clave entre áreas, esta vacante es para ti. ¿qué harás? Brindarás atención personalizada y oportuna a nuestros clientes.gestionarás y darás seguimiento a servicios a través de nuestra plataforma.coordinarás y validarás citas de servicio.serás el vínculo entre los clientes y las distintas áreas internas (comercial, logística, monitoreo, etc.).atenderás dudas, solicitudes, incidencias y darás seguimiento a cada caso hasta su resolución.asegurarás el flujo correcto de información para el cumplimiento de servicios.apoyarás en tareas operativas y administrativas relacionadas con los servicios. ¿qué buscamos? Mínimo 6 meses de experiencia en atención a clientes.bachillerato concluido.excelente manejo de computadora y plataformas digitales.redacción clara y profesional.facilidad de palabra, empatía y enfoque en solución de problemas.proactividad y capacidad para trabajar bajo presión. ¿qué te ofrecemos? Sueldo base neto de $9,000 mensualesbono mensual de puntualidad y asistencia de $500vales de despensa de $1100seguro de gastos médicos menoresprestaciones de ley desde el primer díacontratación directa con la empresapago de horas extras y días festivos conforme a la ley ubicación: calz. Gral. Mariano escobedo 543, rincón del bosque, miguel hidalgo, cdmx. Muy cerca de zonas como polanco y chapultepec. horarios: turnos rolados de 12 horas en esquema 2x2x2 (matutino y nocturno de 7:00 a 19:00 y de 19:00 a 7:00). nivel de educación deseada: media superior nivel de experiencia deseada: nivel inicial función departamental: logística / transporte industria: transporte, logística, cadena de suministro y almacenamiento habilidades: buen manejo de computadorabuena redacciónbuen uso de plataformas esta vacante viene de la bolsa de empleo talenteca.com:

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