*jefe de calidad*
- objetivo:_
garantizar la calidad del producto final a través de la aplicación de estándares
operativos en planta, ejecución de pruebas de calidad, atención y resolución de quejas
de clientes, y participación activa en el desarrollo de nuevos productos, asegurando que
se cumplan las especificaciones técnicas, funcionales y comerciales acordadas, dentro de
un entorno de crecimiento y estandarización de procesos.
- funciones principales:_
- supervisión de estándares operativos en planta.
- verificar el cumplimiento de procedimientos y parámetros de calidad en todas
- las etapas del proceso (corrugado, impresión, troquelado, armado).
- realizar auditorías internas de cumplimiento operativo.
- detectar desviaciones y aplicar acciones correctivas en colaboración con
producción.
- establecer controles visuales y formatos estandarizados para línea.2.
ejecución de pruebas de calidad
- aplicar pruebas físicas y técnicas: ect, bct, cmt, gramaje, humedad, resistencia,
- impresión, color, etc.
- documentar y analizar resultados para validación del producto antes de su
liberación.
- verificar funcionamiento de equipos de medición y coordinar su calibración.
- crear instructivos de pruebas y capacitar al personal en su aplicación.3.
atención y solución de quejas de clientes
- recibir y analizar quejas técnicas relacionadas con calidad del producto.
- coordinar visitas a cliente en caso necesario y levantar reportes.
- realizar análisis de causa raíz y liderar la implementación de acciones correctivas
- y preventivas.
- dar seguimiento y cierre formal a cada caso en coordinación con el área
comercial.4.
participación en desarrollo de nuevos productos
- colaborar con ingeniería de producto y ventas en el análisis de factibilidad
- técnica de nuevos diseños.
- validar prototipos o primeros lotes de producción.
- asegurar que los nuevos productos cumplan con los estándares de calidad antes
de su liberación.
- documentar pruebas piloto, condiciones de fabricación y criterios de aceptación.5.
gestión de documentación y mejora continua
- actualizar procedimientos de calidad, manuales, formatos y registros.
- implementar proyectos de mejora y reducción de mermas por calidad.
- participar en la creación y aplicación de indicadores de calidad.
- promover la cultura de calidad a través de capacitación y comunicación efectiva.
- escolaridad:_
- ingeniería industrial, ingeniería en procesos, ingeniería química, en papel o afín.
- (titulado)
- experiência:_
- mínimo 5 años en áreas de calidad en empresas de manufactura.
- al menos 3 años en el sector papelero, empaque, impresión o cartón corrugado.
- experiência liderando equipos y gestionando quejas de clientes.
- conocimientos técnicos del puesto:_
- procesos de fabricación de cartón corrugado: corrugado, impresión, troquelado,
- armado.
- pruebas físicas de calidad: ect, bct, cmt, cobb, gramaje, humedad.
- normas de calidad industrial (iso * u otras).
- herramientas de análisis: 5 porqués, ishikawa, pareto, hojas de verificación.
- desarrollo de productos y validación técnica.
- gestión de no conformidades y capas.
- auditorías internas y externas.
- software que debe manejar:_
- microsoft excel (avanzado) - análisis, reportes, control de pruebas.
- erp (sap, oracle, etc.) - gestión de calidad, quejas y registros.
- power bi o software de visualización de datos (deseable).
- sistema de gestión de calidad digital o documental (deseable).
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $55,* al mes
lugar de trabajo: empleo presencial