Responsabilidades y atribuciones
* levantamiento y transformación de procesos
o analizar procesos de negocio actuales y proponer mejoras orientadas a la automatización.
o identificar oportunidades de digitalización y simplificación de procesos.
o asegurar la alineación entre procesos de negocio y funcionalidades tecnológicas.
* documentación y soporte funcional
o elaborar manuales de usuario, diagramas de procesos, mapas funcionales y documentación operativa.
o mantener actualizado el repositorio de procesos y cambios funcionales.
o documentar requerimientos funcionales y coordinar con equipos técnicos para su implementación.
* liderazgo funcional en herramienta de titulizaciones
o actuar como punto de referencia funcional para el desarrollo y evolución de la herramienta.
o validar requerimientos, casos de uso y pruebas funcionales.
o coordinar con negocio, ti y proveedores para asegurar la correcta implementación.
* gestión de stakeholders y atención al cliente interno
o facilitar la comunicación entre áreas de negocio y equipos de tecnología.
o entender necesidades de usuarios y transformarlas en requerimientos claros y accionables.
o garantizar una experiencia de usuario adecuada durante la adopción de la herramienta.
requisitos y calificaciones
* formación : ingeniería, administración, economía, sistemas de información o afín.
* experiência
o 3+ años en levantamiento, análisis y documentación de procesos.
o experiência previa en automatización de procesos (bpms similares).
o experiência funcional en proyectos financieros, preferiblemente en titulaciones, activos o banca corporativa .
* conocimientos técnicos
o terminología de desarrollo y arquitectura de sistemas.
o bpm, automatización de procesos, modelado (bpmn, uml).
o manejo de herramientas de documentación.
* habilidades
o orientación al cliente interno, comunicación clara y efectiva.
o capacidad de liderazgo funcional y coordinación con múltiples áreas.
o pensamiento analítico y visión end-to-end de procesos.
o atención al detalle y organización.
informaciones adicionales
* competencias fundamentales
o capacidad de traducción funcional-tecnológica .
o enfoque en automatización e innovación de procesos .
o gestión de stakeholders y escucha activa.
o proactividad y orientación a resultados.
#j-18808-ljbffr