Vacante: mesera anfitriona
buscamos mesera anfitriona con vocación de servicio, actitud positiva y excelentes habilidades de comunicación, que disfrute crear experiencias memorables desde la bienvenida hasta la despedida del comensal, dentro de un entorno gastronómico de alto nivel.
objetivo del puesto
ser el primer punto de contacto con el cliente, brindando una bienvenida cálida y profesional, coordinando la asignación estratégica de mesas y ofreciendo un servicio excepcional en sala, siguiendo los estándares de hospitalidad y ventas.
responsabilidades principales
* recibir y dar la bienvenida a los comensales con actitud cordial y profesional.
* gestionar reservaciones, lista de espera y asignación estratégica de mesas.
* acompañar al cliente a su mesa y presentar la experiencia del restaurante.
* brindar servicio en mesa bajo estándares de hospitalidad fine dining.
* presentar el menú, realizar sugerencias y promover ventas sugestivas.
* ejecutar montaje de mesas y secuencia de servicio conforme a protocolo.
* tomar y dar seguimiento a órdenes con precisión y oportunidad.
* coordinarse con cocina y barra para asegurar la correcta entrega de alimentos y bebidas.
* atender de forma personalizada al cliente y resolver dudas o incidencias.
* mantener orden, limpieza y excelente presentación del área de recepción y servicio.
perfil del candidato ideal
* experiencia mínima de 1 año como mesera, hostess o puesto similar en restaurantes de categoría alta o fine dining.
* excelente presentación personal y habilidades de comunicación.
* conocimiento en protocolo de servicio y atención al cliente.
* conocimiento básico en vinos y maridajes (deseable).
* actitud de servicio, empatía y enfoque en ventas.
* disponibilidad de horario.
habilidades clave
* atención al detalle y trato profesional.
* organización y manejo eficiente del tiempo.
* capacidad de anticiparse a las necesidades del cliente.
* trabajo en equipo y desempeño bajo presión.
* orientación a resultados y experiencia del cliente.
ofrecemos
* sueldo mensual: $9,200.00
* propinas diarias
* desarrollo y crecimiento profesional en un ambiente de alto nivel
* prestaciones de ley después de 2 meses de antigüedad
postulación
si te apasiona la hospitalidad, el servicio al cliente y la gastronomía de alto nivel, envía tu cv y forma parte de nuestro equipo.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $9,200.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial