Linde es una empresa global líder en gases industriales e ingeniería. Se dedica a producir y suministrar gases como oxígeno, nitrógeno, hidrógeno y argón, que se usan en industrias como salud, manufactura, energía, alimentos y electrónica. También desarrolla tecnologías y plantas industriales para procesos complejos a gran escala.
ubicación: tampico, méxico
propósito del puesto
administrar y desarrollar la cartera de clientes asignada, garantizando un proceso de venta digital, ágil y centrado en el cliente, brindando asesoría técnica especializada que permita cumplir el plan de negocio, impulsar la rentabilidad y fortalecer relaciones comerciales de largo plazo.
principales responsabilidades
administrar la venta de su cartera de clientes asignados garantizando que el proceso de venta sea digital y fácil para el cliente, resolviendo las solicitudes, pedidos extraordinarios o dudas de clientes en relación a la negociación de precios, aumento en la dotación de cilindros, cobranza, entregas, notas de crédito, entregas especiales, brindándole asesoría y apoyo técnico para lograr el plan de negocio establecido.
obtener cuentas nuevas a través de prospectación planificada y documentarla vía crm, desarrollo de nuevas aplicaciones en clientes e identificación oportuna del crecimiento del cliente.
actuar de acuerdo a las políticas y estándares de seguridad establecidas en la compañía que garanticen su propia seguridad y la de sus compañeros.
actuar con sentido de negocio, asegurándose de que los nuevos clientes y clientes actuales sean contratados y representen un negocio rentable para la empresa, de acuerdo a la política comercial.
digitalizar la atención de la cartera de clientes a través de las herramientas digitales como recarga linde, recarga medigas, portal de clientes linde y portal de clientes medigas con especial enfoque en la digitalización de pedidos.
relación con clientes
- brindar asesoría y apoyo técnico especializado.- digitalizar la atención mediante herramientas como recarga linde / medigas y portales de clientes, con enfoque en automatización de pedidos.
indicadores clave de desempeño (kpis)
cumplimiento del plan de ventas
obtención de nuevas cuentas
cumplimiento de objetivos de seguridad
digitalización y automatización de pedidos
requisitos del perfil
formación académica:
- ingeniería química, mecánica, industrial, mecatrónica- lic. en química u afín
experiencia:
* 2 años en ventas técnicas
* 2 años en procesos productivos y/o mantenimiento
* manejo de auto estándar y automatico.
idioma:
- inglés técnico (deseable)
conocimientos técnicos
* industria química y metalmecánica (deseable experiencia en gases industriales/medicinales)
* aplicaciones de soldadura, corte, tratamientos térmicos, alimentos o control de atmósferas (deseable)
* ms office, crm y entorno windows (mandatorio)
nuestros valores
buscamos personas que vivan la seguridad, integridad, responsabilidad, inclusión y compromiso, con actitud proactiva y enfoque a resultados.