* abordar a todos los clientes que visitan las categorías a su cargo así como las categorías cercanas, ofreciendo ayuda y asesoría con amabilidad, para crear o incrementar su interés de compra, que le permita iniciar con su labor como asesor de ventas.
* acompañar al cliente en sus necesidades y deseos, por medio de la escucha activa, conversación y mostrando empatía, adaptándose a cada tipo de cliente, generando relación, así como confianza para conocer lo que realmente necesita o desea.
* ofrecer al cliente todas las posibilidades de solución en productos, servicios y financiamiento físicas y digitales, mencionando las características, ventajas, beneficios para incrementar la intención de compra y el índice de satisfacción del cliente.
* permanecer actualizado y capacitado en el conocimiento de los productos, servicios y en la técnica de venta con la metodología de camino al cliente por tu categoría, utilizando las herramientas internas, así como externas disponibles como fuentes de información para brindar la asesoría personalizada y especializada que el cliente necesita.
* promover la digitalización de los clientes en piso de venta, asesorándolos en el uso y los beneficios de los canales digitales de grupo coppel para incrementar sus opciones y posibilidades de compra, servicios y contacto.
* dominar y aplicar procesos y los sistemas, tanto operativos como de venta, en los canales físicos como digitales, cumpliendo con sus capacitaciones y actividades asignadas, para incrementar su productividad y eficiencia en el piso de ventas y con los clientes.
* mantener la exhibición ordenada y atractiva, utilizando los manuales, planos y guías de exhibición, para crear o incrementar el interés de compra y facilitar la interacción del cliente.
• conservar la limpieza y el mantenimiento en óptimas condiciones en las categorías a su cargo, cumpliendo con los procesos establecidos, utilizando los insumos proporcionados por parte de grupo coppel para garantizar la buena imagen y seguridad en la tienda.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $13, $13,760.00 al mes
beneficios:
* apoyo para estudios
* caja de ahorro
* descuento de empleados
* descuentos y precios preferenciales
* días de maternidad superiores a los de la ley
* opción a contrato indefinido
* programa de referidos
* uniformes gratuitos
lugar de trabajo: empleo presencial