Especialista en relaciones públicas, santa fe.cdmxer el rostro de hospitalidad del restaurante del club raqueta cumbres santa fe, dando la bienvenida a los socios y sus invitados con calidez, elegancia y cercanía.el brand ambassador es el enlace entre el restaurante y los socios, asegurando experiencias memorables, supervisando eventos sociales, el área de hostess y el protocolo de atención personalizada.funciones y responsabilidadesdar la bienvenida personalmente a los socios, visitantes y familias frecuentes.supervisar al equipo de hostess y el proceso de reservaciones.monitorear la operación del servicio en piso, identificando oportunidades de mejora.diseñar experiencias personalizadas para fechas especiales (cumpleaños, aniversarios).
coordinar con cocina, barra y eventos para asegurar servicio integral en celebraciones.apoyar en la logística y protocolo de eventos sociales y privados del club.recopilar, analizar y reportar retroalimentación de los socios a la gerencia.detectar oportunidades para fidelización y mejora de experiencia del socio.participar activamente en juntas operativas y de innovación del restaurante.ser presencia visible y accesible durante los horarios pico y fines de semana.conocimiento y competenciasecrm o sistemas de reservación.atención protocolaria y etiqueta en serviciocoordinación de eventos sociales.técnicas de hospitalidad de alto nivel.cultura de servicio orientada al sociorequisitos indispensablesedad:25 a 40 años.estado civil:indistinto.sexo:femenino.escolaridad:licenciatura en relaciones públicas, comunicación o afín.idioma:español, inglés fluido.experiencia:3 años.lugar de residencia:ciudad de méxico.prestaciones:de ley.otras prestaciones:bono.horario laboral:8 horas de lunes a domingo de 9:00 am a 9:00 pmdescansos:1 día entre semana.sueldo bruto $* mxn#j-*-ljbffr