Responsabilidades
el administrador de aplicaciones se encarga de coordinar y gestionar actividades y personal en la mesa de ayuda para garantizar el cumplimiento de niveles de servicio y metas del proyecto.
las responsabilidades incluyen:
1. atención y solución de problemas técnicos en los equipos de gestión de filas.
2. comunicación interactiva con el líder de proyecto y con clientes a través de herramientas de colaboración remota y presencial.
3. generación y presentación constante de reportes de status de avance del proyecto.
requisitos básicos
* estudios: licenciatura, ingeniería o campo relacionado.
* experiencia en gestión y coordinación de proyectos, diseño e implementación de procesos, manejo avanzado de microsoft office (excel, powerpoint).
* tecnologías relevantes: sistemas operativos windows 10 superior, gestión de bases de datos, capacitación de sistemas y aplicativos.
cualificaciones específicas
* coordinación y gestión efectiva de equipos.
* compromiso con la atención al cliente y satisfacción de necesidades.
* fuerte sentido de organización y priorización.
ventajas
* hora laboral flexibles: lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm y sábados de 9:00 am a 3:00 pm.
* sucursal ubicada en san jerónimo, la magdalena contreras, cdmx.
* prestaciones legales y condiciones laborales favorables.
otras condiciones
* disponibilidad de tiempo flexible.
* calificación mínima promedio de 8.0 en habilidades relevantes.