Estamos en búsqueda de un
ingeniero de soporte técnico
con experiencia mínima de 1 año para brindar asistencia a nivel empresarial.
responsabilidades:
* diagnóstico y solución de problemas de software, hardware y red.
* configuración, instalación y mantenimiento de sistemas ti.
* atención a usuarios por chat, correo, teléfono o de forma presencial.
* documentación de incidencias y elaboración de reportes.
* gestión de inventario y movimientos de usuarios.
requisitos:
* experiencia en entornos
windows, windows o365, linux y mac os
.
* conocimientos en sistemas informáticos, dispositivos móviles y soporte remoto.
* habilidades de comunicación, resolución de problemas y atención al cliente.
* licenciatura o ingeniería
en ti, sistemas o carrera afín.
* referencias laborales comprobables y disponibilidad de tiempo.
interesados favor de enviar cv actualizado por este medio.