¿eres apasionado por el servicio al cliente y el sector automotriz?
Únete a nuestro equipo como asesor(a) de servicio hyp, donde serás el enlace directo entre nuestros clientes y el área técnica, asegurando una experiencia eficiente, clara y profesional en la atención de hyp.
tus principales responsabilidades:
* recibir al cliente de hojalatería y pintura
* recibir unidades que llegan por siniestro en grúa
* abrir la orden de recepción con documento de admisión
* hacer inventario de la unidad recibida
* solicitar la firma del cliente en el inventario al ingresar la unidad
* explicar al cliente el procedimiento en caso de ser reparada la unidad por parte de aseguradora
* determinar si el vehículo está en condiciones de quedarse en el taller
* elaborar reporte de unidades en proceso cada tercer dia
* cubrir por dentro el vehículo con plásticos para evitar accidentes
* dar seguimiento al cliente sobre el avance en las reparaciones de su vehículo
* revisar la unidad ya reparada antes de entregarla al cliente
* hacer la entrega del vehículo del cliente
* atender al cliente en la recepción de vehículos.
* llevar a cabo otras actividades relacionadas que la empresa considere necesarias para el desarrollo del puesto.
* 15. Venta de promociones y paquetes adicionales
* 16. Concluir con la capacitación y cursos en la plataforma de gm
requisitos:
* escolaridad mínima: preparatoria.
* 1 año de experiencia como asesor de servicio o en puesto similar.
* manejo básico de paquetería office.
* conocimientos en ventas y atención a clientes.
* deseable: conocimientos básicos de mecánica automotriz.
te ofrecemos:
* sueldo competitivo + comisiones mensuales
* prestaciones de ley desde el primer día
* capacitación constante
* oportunidad de desarrollo dentro de la agencia
* excelente ambiente de trabajo y estabilidad laboral
si estas interesado, postulate por este medio y nos pondremos en contacto a la brevedad
en car one promovemos un ambiente de trabajo inclusivo, donde garantizamos la igualdad laboral y estamos comprometidos con la no discriminación. Valoramos la diversidad y no hacemos distinciones por motivos de raza, género, edad, discapacidad, orientación sexual, religión y otras condiciones.