*centro de servicio autorizado samsung electronica niesa*
líder en el servicio de atención a clientes y soporte técnico para productos electrónicos samsung en méxico. Con más de 20 años de experiência, ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo para todos nuestros empleados, fomentando el crecimiento profesional y la satisfacción del cliente.
*ubicación*:
boulevard méxico querétaro 43, viveros de la loma, tlalnepantla, edo. Mex. C.p. 54080 (frente a plaza mundo e)
*requisitos del puesto*
*recepcionista*
requisitos del puesto:
estudios mínimos de bachillerato.
Experiência en atención al cliente en mostrador y vía telefónica.
Conocimientos en atención telefónica a nível medio.
Uso de la paquetería office.
Habilidades en convencimiento y empatía.
Resolución efectiva de quejas.
Puntual
buena presentación
ordenada
*capacidad de análisis, redacción y ortografía*.
Gestionar solicitudes de servicio técnico y seguimiento de casos.
Registrar y documentar adecuadamente cada interacción con el cliente en el sistema.
Colaborar con el equipo de trabajo para garantizar la satisfacción del cliente.
Prestaciones de ley.
Tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $8,500.00 al mes
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
escolaridad:
- bachillerato terminado (deseable)
experiência:
- atención al cliente: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial
fecha límite para postularse: 05/12/2024
fecha de inicio prevista: 03/12/2024