*puesto*: cajero recepcionista
*dep*artamento*: recepción
*se reporta *a*: gerente de recepción
*descripción* del puesto*
el cajero recepcionista es la persona que ayuda al huésped desde su llegada hasta el momento de su salida con el proceso de registro así como revisión de su cuenta.
*funciones esenciales*:
- realizar los cobros del hospedaje correspodiente a los huéspedes.
- controla llaves de cuarto y llave maestra.
- al terminar su tumo clasifica las cuentas pagadas (efectivo, tarjetas de crédito, por cobrar, etc.).
- asigna cuartos según reservaciones.
- lleva el control de objetos prestados a los huéspedes (llaves de cajas de seguridad, controles remotos, planchas, artículos deportivos, etc.).
Especificaciones del puesto
*iv*. *educacion*: preparatoria
*v*. *competencias *tecnicas*:manejo de microsoft, sistemas de recepción, inglés (80%), atención al cliente.
*vi. *experiencia*: 2 años en puesto similar.
Ihvoro
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