*general description*:este puesto es responsable del control de las garantías de los modelos de planta a2 así como el cumplimiento a los indicadores de 3mis, q3 coverage, iqs, qibs, horizontal deployment (rpa & llrs) y q-speed.esto implica coordinar actividades con los equipos de planta y tomar el liderazgo de estos tft's para blindar el proceso productivo y garantizar la protección de nuestros clientes.*key responsibilities*:1.cumplimiento a indicadores 3mis, q3 coverage, iqs, qib, rpa, llr & q-speed de cm-request.2.análisis de warranty data y entendimiento de voc para asignación correcta de cm-request a los responsables de planta.4.coordinar actividades y proveer seguimiento con los equipos de planta tfts para asegurar que nuestros procesos productivos cuenten con un alto nível de garantía y protección hacia nuestros clientes a través de q3 efectivos y un análisis completo de causa raíz que nos lleve a eliminar cualquier posibilidad de generar un defecto (hard to fail).5.cumplir con los tiempos de respuesta y nível de c/ms a las asignaciones de qrr, car & pir (drive).6.coordinar y/o brindar soporte al equipo de dc-room.8.capacidad de integrar y coordinar equipos de trabajo para cumplimiento de los indicadores de calidad.9.elaboración de reportes ejecutivos.*education/certifications*:- licenciatura o ingeniería, preferente ing.mecánico, industrial y/o automotriz.*previous work experience*- 1-2 años de experiência en calidad (deseable).*other knowledge, skills and abilities*- language: inglés intermedio-avanzado- travel %: no- must have: sentido de urgencia, manejo efectivo del tiempo, trabajo bajo presión.- nice to have: anpqp, gestión de calidad, core tools, v-up tools.- computer skills: paquetería de office intermedio-avanzado.- certifications: na- competencies: liderazgo, trabajo en equipo, comunicación efectiva, inteligencia social, pensamiento disruptivo.- nissan (nmex,nedm, nrfs, nrfm y anzen) realiza contrataciones con base al cumplimiento del perfil de puesto en la vacante, sin distinción (ni discriminación por género, identidad y/o expresión de género, orientación sexual, ) raza, color, idioma, religión, opinión política o de cualquier otra índole, origen nacional o social, posición económica, nacimiento o cualquier otra condición.- nissan (nmex,nedm, nrfs, nrfm and anzen) hires based on the fulfillment of the job profile in the vacancy, without distinction or discrimination based on gender, gender identity and/or expression, sexual orientation, race, color, language, religion, political or any other opinion, national or social origin, economic position, birth or any other condition.aguascalientes aguascalientes mexico