Ejecutivo de atención al cliente
*requisitos*:
- 6 meses a 1 año en un puesto de servicio y atención al cliente, toma, captura y seguimiento de pedidos.
- bachillerato concluido.
conocimientos:
- iso 9001
- paquetería office ( word, excel, power point).
- atención al cliente.
- ventas y negocios.
- atención telefónica.
actividades:
- elaborar y dar seguimiento de pedidos.
- recibir pedidos de agentes o clientes.
- telemarketing.
- chequeo de existencia de mercancía.
- supervisar e informar a clientes del status de su pedido.
- seguimiento de back-orders
- elaborar cotizaciones
- relacionar guías en formato de foráneos
- agendar servicios de unidadesofrecemos:
- pago semanal.
- prestaciones de ley 100%
- fondo de ahorro.
- comedor subsidiado.
- caja de ahorro.
- beneficios sociales.
horario: lunes a viernes de 9:00 a 6:30