Perfil de la función
brindar una atención directa y personalizada a los clientes, resolviendo sus inquietudes y consultas sobre nuestros productos y servicios.
gestionar al equipo responsable de atender a los clientes, garantizando un trato amable, eficiente y cortés.
abrir créditos, verificar documentación y cumplimiento de requisitos.
explicar estados de cuenta a los clientes de forma clara y detallada.
gestionar devoluciones, cambios y garantías, asegurando el cumplimiento de nuestras políticas y procedimientos establecidos.
verificar disponibilidad de productos relacionados con el área, apoyando en el control de inventarios cuando sea necesario.
nuestras expectativas son altas y nuestro equipo se enfoca en alcanzar objetivos comunes. Su dedicación y compromiso serán fundamentales para lograr las metas del equipo.
tareas específicas:
* servicio al cliente
* gestión de equipo
* creditos y verificaciones
* apoyo al cliente
estamos comprometidos con la satisfacción del cliente y buscamos empleados que compartan este objetivo. Nos gusta decir que si tienes pasión por brindar un servicio excelente, eres bienvenido a unirse a nuestra comunidad de emprendedores que buscan hacer una diferencia.