*agente at your request*:
- ubicación: hyatt ziva cancun-
- ciudad: cancún, roo, mx, 77500-
- fecha: 10 nov. 2025-
- ¿eres alguien que ama los retos y desafíos constantes? ¿eres naturalmente curioso y siempre estás dispuesto a pensar fuera la caja para resolver una situación? ¿tienes una mentalidad de crecimiento y estás buscando una carrera que crezca contigo? Si es así, podrías ser el talento que buscamos para este puesto. * descripción del puesto*:
- como agente at your request, será responsable de brindar servicios personales excepcionales a los huéspedes. Sus principales responsabilidades serán ayudar a la clientela, tomar y transmitir mensajes, organizar o asesorar sobre transporte, servicios comerciales y entretenimiento, así como monitorear las solicitudes de limpieza y mantenimiento de los huéspedes. * funciones y responsabilidades del puesto*:
-- recibir a los clientes e interactuar con ellos de una manera cálida y acogedora.
- proporcionar información, recomendaciones y servicios de reserva para diversas actividades, incluido el transporte, los restaurantes, el entretenimiento y los servicios comerciales.
- mantener comunicación de manera efectiva con otros miembros del equipo para satisfacer las necesidades y solicitudes de los huéspedes de manera oportuna.
- supervisar las solicitudes de limpieza y mantenimiento de los huéspedes y coordine con los departamentos apropiados para garantizar un servicio oportuno y eficiente.
- mantener la confidencialidad al manejar información confidencial, mensajes privados y detalles personales de los huéspedes.
- gestionar múltiples tareas simultáneamente y priorice demandas en conflicto para brindar un servicio de alta calidad.
- mantener el conocimiento de los eventos locales, lugares, atracciones y proveedores de servicios para proporcionar información actualizada y precisa a los invitados.
- demostrar apariencia y comportamiento profesional en todo momento.
- completar tareas o responsabilidades adicionales según se le asigne.
- *experiência laboral*:
-- requiere conocimientos y habilidades adquiridos a través de capacitación formal o experiência laboral considerable
- trabaja dentro de los procedimientos establecidos con un grado moderado de supervisión
- tiene de 2 a 3 años de experiência laboral
- *competencias*:
-rendición de cuentas-experiência comercial-defender las necesidades de los huéspedes-auto desarrollo-impacto-habilidades interpersonales-conocimiento funcional del trabajo-liderazgo-resolución de problemas-trabajo en equipo y colaboración-
*educación*:
-- se prefiere un título de escuela secundaria o equivalente.
- se considerará una combinación de educación y experiência.
- *certificaciones*:
-- se pueden requerir o preferir certificaciones.
todas las personas aplicantes serán evaluadas y consideradas para las opoortunidades en playa, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, genética, identidad o expresión de género, nacionalidad o discapacidad.
- id de solicitud: 16692
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