*descripción de la empresa*
bosch rexroth es uno de los proveedores líderes en el mundo en tecnologías de automatización y control.
independientemente de la tarea de movimiento que los clientes tengan que realizar en cualquier parte del mundo, siempre encontrarán un equipo de bosch rexroth con la experiência local y el know-how apropiado en una variedad de industrias y tecnologías de automatización y control.
nuestros asociados asumen los retos de sus clientes con pasión y persistencia, hasta encontrar la solución adecuada.
esto hace que bosch rexroth sea un socio fuerte y fiable para aplicaciones móviles, aplicaciones de maquinaria e ingeniería y automatización de fábricas.
como the drive & control company, la empresa desarrolla, produce y distribuye sus componentes y soluciones de sistemas en más de 80 países.
con una cartera de productos que incluye todas las tecnologías, así como una oferta integral de servicios y soporte, bosch rexroth se reconoce como un socio competente durante todo el ciclo de vida de la máquina.
*descripción del empleo*
recibir requerimientos de clientes y área comercial para el ingreso y seguimiento de órdenes de venta, así como procesos administrativos derivados del área de servicio a clientes.
- atender los requerimientos telefónicos y electrónicos de los vendedores internos y externos.
- registrar, dar seguimiento y distribuir requerimientos comerciales al área de ventas.
- revisar datos de orden de compra vs datos de cotización.
- confirmar vía electrónica recepción de órdenes de compra al área de customer service.
- notificar al vendedor interno y externo las discrepancias en órdenes de compra y solicitar modificaciones.
- confirmar y reconfirmar tiempos de entrega al área de customer service.
- ingresar, modificar y cancelar órdenes de venta en sap.
- generar notas de crédito y cargo.
- liberar y complementar órdenes ingresadas por edi (e-business).
- solicitar liberación de órdenes de venta y listas de recolección a cxc.
- notificar pesos y dimensiones al área de customer service para recolección de material.
- proporcionar estatus de pedidos al área de customer service.
- dar seguimiento oportuno a órdenes abiertas (back order) yrsh, goto y urgentes
- elaborar formatos de cancelación, modificación de pedido y notas de crédito.
- generar listas de recolección (servicio, proyectos, conversiones, goto, urgentes, almacén qro.)
- generar bases de datos para indicadores de proceso.
- colocar órdenes de compra en red.
- generar, mantener y resguardar los archivos físicos derivados del proceso.
*requisitos* escolaridad*:
*a) nível mínimo de estudios*: licenciatura en administración, ing industrial, comercio ext, o afin.
*b) idioma*:inglés intermedio o avanzado
*experiência*:
de 1 a 3 años en el área de ventas y/o atención a clientes.
*conocimientos*:
en cotizaciones; pedidos, notas de crédito y cargo; pedidos abiertos; reportes de pedido; reportes de ventas.
manejo de sap, modulo sd
manejo de microsoft office.