¿listo para dar forma al futuro del trabajo?_
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- en genpact, no solo nos adaptamos al cambio, sino que lo impulsamos. La ia y la innovación digital están redefiniendo las industrias, y nosotros estamos liderando la carga. Ai gigafactory de genpact, nuestro primer acelerador de la industria es un ejemplo de cómo estamos escalando soluciones de tecnología avanzada para ayudar a las empresas globales a trabajar de manera más inteligente, crecer más rápido y transformarse a escala. Desde modelos a gran escala hasta ia agentica, nuestras soluciones innovadoras abordan los desafíos más complejos de las empresas._
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- si te desenvuelves en un entorno cambiante e impulsado por la tecnología, te encanta resolver problemas del mundo real y quieres formar parte de un equipo que está dando forma al futuro, este es tu momento._
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- responsabilidades_
- _deberá prestar atención al detalle para identificar con precisión los artículos en las facturas._
- _utilizar una computadora y el paquete microsoft office para gestionar eficazmente las consultas de los clientes y la entrada de datos._
- _poseer al menos un conocimiento básico de los principios y conceptos contables._
- _se valora la experiência previa en atención al cliente, pero no es un requisito._
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- calificaciones mínimas_
- _disponibilidad para trabajar de lunes a viernes, con la posibilidad de turnos ocasionales de fin de semana en el futuro._
- _trabajo híbrido, con al menos un día a la semana en la oficina, sujeto a cambios en el futuro._
- _brindar un excelente servicio al cliente, atendiendo sus inquietudes y resolviendo problemas._
- _mantener una actitud positiva y profesional al interactuar con los clientes._
- _demostrar sólidas habilidades de resolución de problemas para resolver las consultas de los clientes de manera eficaz._
- _colaborar con los miembros del equipo para garantizar la satisfacción del cliente y alcanzar los objetivos del departamento._
- _mantenerse al día sobre las políticas y procedimientos de la empresa para proporcionar información precisa y actualizada a los clientes._
- _adaptarse a los cambios en los entornos de trabajo y horarios según sea necesario. Excelentes habilidades de comunicación tanto en inglés como en español._
- _capacidad para realizar múltiples tareas y priorizarlas eficazmente._
- _disposición para aprender y adaptarse a nuevos sistemas y tecnologías según sea necesario._
- _se valora la experiência o familiaridad con sistemas erp, como sap, aunque no es un requisito._
- _se valora la experiência previa con software de gestión de tickets, aunque no es un requisito._
- _disposición para aprender y adaptarse a nuevos sistemas y tecnologías de software según sea necesario._
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- ¿por qué unirse a genpact?_
- conviértase en un líder de transformación: trabaje a la vanguardia de la ia, la automatización y la innovación digital_
- genere un impacto: impulse el cambio para las empresas globales y resuelva los desafíos comerciales que importan_
- acelere su carrera: obtenga experiência práctica, tutoría y oportunidades de aprendizaje continuo_
- trabaja con los mejores: únete a 140,000+ pensadores audaces y solucionadores de problemas que superan los límites todos los días_
- prospere en una cultura impulsada por valores: nuestro coraje, curiosidad e incisividad, construidos sobre una base de integridad e inclusión, permiten que sus ideas impulsen el progreso._
- únase a los modeladores de tecnología y a los creadores de crecimiento de genpact y lleve su carrera en la única dirección que importa: hacia arriba._
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- construyamos juntos el mañana._
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job_*_process associate_
*_ primary location_*_mexico-zapopan_
*_ schedule_*_full-time_
*_ education level_*_high school diploma/ged_
*_ job posting_*_apr 14, 2025, 10:49:07 am_
*_ unposting date_*_jun 13, 2025, 1:29:00 pm_
- master skills list_operations_
- job category_full time_