*teknei, sa de cv'* es una empresa líder en tecnología y servicios de consultoría en méxico. Con más de 10 años en el mercado, nos especializamos en brindar soluciones innovadoras a nuestros clientes. Trabajar en teknei significa formar parte de un equipo dinámico, colaborativo y en constante crecimiento.
*asesor f2f terminaciones*
*requisitos del puesto*
estudios en licenciatura de administración, psicología o a fin (trunca o titulada)
experiência previa de 1 año en tareas similares.
- conocimientos en atención telefónica.
- habilidades de comunicación efectiva y trabajo en equipo.
- experiência en control documental
*responsabilidades del puesto*
- atención masiva finiquitos, liquidaciones, retiros, jubilaciones.
- atención face to face a empleados, (sobre todo jubilados y pago a beneficiarios por fallecimientos).
- asesorías de compensaciones y beneficios a empleados, exempleados y jubilados. (seguros de vida, de auto, incentivos, préstamos, deportivo bancario).
- atención al cliente para asignación, escalamientos, resolución de casos. Importante; las compensaciones y beneficios están determinadas por el cliente, es únicamente atender las consultas del o los colaboradores.
- entrega de cartas de avisos imss (trámite de pensión).
- retención, suspensión y modificación de infonavit (envío de documento a nómina para descuentos).
- cartas de incrementos de pensión a jubilados (por solicitud de hr).
- constancias laborales, únicamente si no es posible por autoservicio.
- solicitud y entrega de constancia de percepciones y deducciones.
- entrega de cartas de incremento de salario para retirados.
- impresión/ entrega de recibos de nómina.
- referencias laborales (estados).
- reposición y entrega de tip.
*ofrecemos*
- prestaciones de ley
- bonos
- capacitación continua en el área.
- ambiente de trabajo agradable y colaborativo.
- plan de carrera
*lugar de trabajo*:
- av. Adolfo lopez mateos nte 161 piso 3 ladron de guevara, guadalajara, jal 44600. (*100% presencial*)
*lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm y sábados de 9:00 am a 3:00 pm*
*la empresa no discrimina por motivos de raza, religión, orientación sexual, condición física, de salud, embarazo o vih, somos una empresa incluyente que valora el talento de sus colaboradores(as).