Representante de servicio al cliente
zapopan, jalisco conexa expertos en integración laboral
descripción del trabajo
* recibir órdenes de compra de los clientes.
* validar la información de la orden de compra contra cotización o información cargada en sistema.
* cargar la orden de compra del cliente en sistema y darle seguimiento.
* recibir confirmaciones por parte de planeación, actualizar sistema y mandar confirmación al cliente.
* enviar evaluaciones de satisfacción al cliente.
* recibir especificaciones de los clientes e información pertinente acerca de los productos.
* tomar en cuenta todos los requerimientos del cliente incluyendo entregas/empaque y buscar asistencia en caso de requerirse para asegurar que toda la información y costo pertinentes sean incluidos.
* informar a su gerente de problemas específicos que requieran su atención.
* ser el interfaz entre compras, ingeniería y planeación cuando se requiera confirmar al cliente especificaciones y fechas de entrega que puedan cumplirse.
* resolver problemas de órdenes en proceso o previamente embarcadas de ser requerido.
* coordinar la asistencia interna necesaria para satisfacer las necesidades del cliente.
calificaciones
* licenciatura / ingeniería área de estudios administración, industrial o afín.
* experiencia deseada: 1 a 2 años.
* idiomas: español / ingles 100%.
ejecutivo de servicio al cliente senior
guadalajara, jalisco ecm - electri-cord mfg
descripción del trabajo
* recibir órdenes de compra de los clientes.
* validar la información de la orden de compra contra cotización o información cargada en sistema.
* cargar la orden de compra del cliente en sistema y dar seguimiento.
* recibir confirmaciones por parte de planeación, actualizar sistema y mandar confirmación al cliente.
* enviar evaluaciones de satisfacción al cliente.
* recibir especificaciones de los clientes e información pertinente acerca de los productos.
* tomar en cuenta todos los requerimientos del cliente incluyendo entregas/empaque y buscar asistencia en caso de requerirse para asegurar que toda la información y costo pertinentes sean incluidos.
* informar a su gerente de problemas específicos que requieran su atención.
* ser el interfaz entre compras, ingeniería y planeación cuando se requiera confirmar al cliente especificaciones y fechas de entrega que puedan cumplirse.
* resolver problemas de órdenes en proceso o previamente embarcadas de ser requerido.
* coordinar la asistencia interna necesaria para satisfacer las necesidades del cliente.
calificaciones
* licenciatura / ingeniería área de estudios administración, industrial o afín.
* experiencia deseada: 1 a 2 años.
* idiomas: español / ingles 100%.
representante de servicio al cliente
zapopan, jalisco conexa expertos en integración laboral
descripción del trabajo
requisitos y actividades generales: preparar atención a clientes por teléfono, correo y otros medios; gestionar pedidos y seguimiento; mantener comunicación clara y oportuna; trabajar con objetivos de ventas y satisfacción del cliente.
habilidades y requisitos:
* preparatoria terminada; conocimientos básicos de office (excel); habilidades de comunicación, organización y seguimiento.
* experiencia mínima 2 años en atención a clientes por teléfono; buena redacción y ortografía.
ofrecemos:
* sueldo base semanal 1,800–2,000 mxn; prestaciones de ley; comisiones; bono de productividad.
* horario: lunes a viernes 9:00–14:00 y 16:00–19:00; sábados medio día.
* zona de trabajo: av. Mariano otero y periférico sur.
servicio al cliente y ventas
david’s bridal (david's guadalajara)
descripción del trabajo
* servicio al cliente relacionado con moda; ventas y atención al cliente.
* requisitos: mínimo 6 meses en ventas o atención al cliente; buena comunicación y orientación a la venta; disponibilidad de horario; vivir cerca de col americana, guadalajara.
* actividades principales: dar bienvenida, seguimiento de citas, administración y seguimiento de inventario, seguimiento de segundas citas.
remuneración y beneficios:
* sueldo base 6,600 mxn/mes; comisiones; prestaciones de ley; seguro de vida; descuentos; contrato directo.
tipo de puesto: tiempo completo; horarios variados; salario indicado: 6,600 mxn/mes.
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