Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. en Condesa - Cuauhtémoc, Ciudad de MéxicoSOPORTE REMOTO ALSEAADS, Importante Empresa que se dedica a proporcionar Servicios Tecnológicos de la Información Te invita a formar parte de su equipo de trabajoNombre del Puesto: Soporte Remoto AlseaHorario: Mixto HibridoSueldo: $12,000 Pesos libres MensualesPrestaciones Adicionales como:$250.00 pesos de apoyo TelefónicoDescripción del puesto:Responsable de brindar atención de primer nivel a las incidencias/ requerimiento repartos mediante la mesa de servicio del cliente.Responsable de documentar las incidencias/requerimientos que hayas sido solventados de forma remotaSoporte 2do nivel para la atención y solución de los incidentes y requerimientos asignados a la ingeniería de campoConocimiento del uso de herramientas de TI que le permitan la atención y resolución de incidentes/requerimientos solicitados por el usuario final.Responsable de realizar capacitaciones de manera a la ingenieria de campo.Habilidades: Soporte Técnico a equipo de computoManejo de Herramientas para clonación y carga de Imagen.Manejo de sistemas operativos Windows 7,8,10Reparación de Cableado EstructuradoNivel de educación deseada:Media SuperiorNivel de experiencia deseada:Nivel MedioFunción departamental:Mantenimiento y reparacionesIndustria:TelecomunicacionesHabilidades: Soporte Tecnico RemotoManejo de sistemas operativosDocumentación de incidenciasClonación y carga de imágenEsta vacante viene de la bolsa de empleo
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