**DISPATCHER**
**Requisitos**:
- **Escolaridad**:_ Ingeniería Industrial o Lic. Administración (Titulado)
- **Horario**:_de jueves a lunes de 08:00 a 17:00hrs. (sábado y domingo home office)
- **Experiência**:_ mínima de 2 años en atención a clientes o en posición de dispatcher. manejo de bases de datos y paquetería Microsoft.
- **Conocimientos**:_ de química generales y de diagnóstico clínico, manejo de paquetería de Microsoft: Word, Excel, PowerPoint con nível intermedio, conocimientos de ERP (SAP) y CRM (SAP)
**Inglés**:Intermedio
- **Actividades**:_
- Actualizar la agenda semanal de los FSE/FSA proporcionada por los líderes de servicio.
- Canalizar, priorizar y gestionar los recursos para los casos que no fueron solucionados vía telefónica por el especialista de la línea.
- Atender las llamadas de los clientes directos y distribuidores para seguimiento de casos brindando la información correspondiente de atención y programación de servicios.
- Solicitar la salida de material necesario para los servicios no programados.
- Registrar en el CRM la información proporcionada por el distribuidor, integrador o tercero.
- Contribuir al cumplimiento de los indicadores de SP.
**Ofrecemos**:
- Salario: $15,000 libres mensuales.
- Prestaciones de ley.
- Prestaciones superiores.
- Zona de trabajo: Santa fe
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: $15,000.00 al mes
Horario:
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
Lugar de trabajo: Empleo presencial