Vacante: Supervisor de Mercadotecnia y Call CenterUbicación: Los Mochis, SinaloaEmpresa: IceProObjetivo del puestoSupervisar y coordinar las actividades del call center (2 agentes de atención y ventas), asegurando el cumplimiento de metas de ventas y calidad en el servicio, además de desarrollar y ejecutar estrategias de mercadotecnia digital para el posicionamiento de la empresa.Responsabilidades principalesSupervisar y dar seguimiento al desempeño del equipo de call center (atención y ventas).
Monitorear métricas de llamadas y reportes de bot de voz.Apoyar en la creación de campañas de marketing digital (Google, redes sociales).
Diseñar materiales gráficos y audiovisuales (imágenes, videos).
Elaborar reportes de desempeño de call center y métricas digitales.Asegurar cumplimiento de objetivos de ventas y posicionamiento digital.RequisitosLicenciatura en Mercadotecnia, Comunicación, Administración o afín.Experiencia mínima de 2 años en call center, ventas o marketing digital.Conocimientos en Google Ads/SEO y métricas digitales.Manejo de herramientas de diseño (Canva, Photoshop, Premiere u otras).
Liderazgo y habilidades de supervisión.OfrecemosSueldo competitivo.Bonos por cumplimiento de objetivos.Capacitación y crecimiento profesional.Buen ambiente laboral.Enfocado en estrategia digital completaCoordinador de Marketing Digital y TecnologíaEspecialista en Innovación DigitalCoordinador de Transformación Digital y MarketingEnfocado en posicionamiento y métricas (SEO, Google, bots, data)Analista de Marketing Digital y AutomatizaciónEspecialista en SEO y Analítica DigitalCoordinador de Data y Estrategia DigitalEnfocado en diseño + marketing + mediosCoordinador de Contenido Digital y MarketingEspecialista en Diseño y Estrategia DigitalCoordinador de Comunicación y Marketing DigitalTipo de puesto: Por tiempo indeterminadoSueldo: A partir de $13,000.00 al mesBeneficios:Opción a contrato indefinidoUniformes gratuitosLugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Supervisor Mercadotecnia Y Callcenter
🏢 Ice pro hieleria
📍 Los Mochis