*supervisor de ejecutivos*
*requisitos*:
- experiência mínima de 2 años como supervisor de call center.
(atención al cliente, crédito, cobranza, mesa de control etc)
- escolaridad licenciatura administración o carrera a fin terminada
- facilidad de palabra.
- apego a procedimientos.
- trato con el cliente.
- conocimiento excel avanzado
- excelente ortografía.
*funciones*:
- responsable de supervisar las operaciones.
- asegurar el cumplimiento de objetivos comprometidos para la campaña
- administrar los recursos asignados de manera eficiente
- gestionar las jornadas del personal a su cargo, así como el dar seguimiento y retroalimentación a los miembros de su equipo.
- satisfacción al cliente
- seguimiento a métricas
*ofrecemos*:
salario $15,000 mensuales brutos
- prestaciones de ley
- crecimiento a corto plazo
- seguro de vida
*horario*: lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs (1 hrs de comida) y sábados de 9:00 a 14:00 hrs
*ubicación;* metro o metrobús patriotismo