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buscamos tu talento como:
ejecutivo / asesor de ventas digitales - en plataforma - proyecto nowy la paz
misión del puesto:
* atención de clientes y brindar asesoría profesional para generar y promover compras y ventas digitales, a través de la venta digital directa y /o de piso, y/o desde el canal digital en base a los procesos, políticas y canales de venta definidos a fin de cumplir con los objetivos de ventas, compras y experiencias digitales automotrices fijadas, proyectando una imagen profesional y siempre amable con los clientes.
funciones claves:
* atender la plataforma nowy.mx (mazauto-nowy) procesos digitales para la compra-venta de autos seminuevos y nuevos de grupo alerta, procesando, las citas, correos y whatsapp que llegan al sistema: para las compras, ventas, cambios, seguros, créditos automotrices, mantenimiento y modificaciones y accesorios de los vehículos.
* atender y asesorar a los clientes del canal digital y presencial sobre los automóviles y/o servicios asociados a cada vehículo, mediante una venta digitalmente pero también de piso, dándole a conocer a profundidad el producto, su solución financiera y cómo funciona, sus ventajas frente a otros similares, etc, para convencerlo de ser su mejor opción de compra o venta a través del manejo de objeciones.
* orientar al cliente durante el proceso de compra y venta digital acompañando a este cliente en todo el proceso, desde su interés por el automóvil o servicio hasta que lo factura y recibe a conformidad, gestionando la documentación y tramites necesarios que se requieren para su compra, de manera tradicional (documentación de mano en mano) pero en un expediente digital.
* dar seguimiento postventa a la compra o venta realizada, contactando a los clientes para conocer cómo fue experiencia de compra-venta, los comentarios que tienen sobre el producto y apoyarles si requieren
perfil del puesto:
escolaridad: licenciatura concluida
especialidad: comunicación, mercadotecnia, relaciones publicas, trabajo social, comercio
estudios complementarios: ventas y negocios
conocimientos complementarios:
* conocimiento de las estrategias para aumentar las ventas
* conocimiento en la industria del producto
* comercio y ventas
* gestión empresarial
* servicio al cliente
* redes sociales
* software de call center
* whatsapp
edad: mínima 23 años - máxima 28 años
competencias y habilidades:
* adaptabilidad
* innovación y creatividad
* mejora continua
* trabajo en equipo
* comunicación
* servicio al cliente interno/externo
* integridad
* liderazgo de resultados
* liderazgo humanista/positivo
ofrecemos:
* prestaciones de ley y superiores
* sueldo quincenal variable
* esquema de comisión
* 30 días de aguinaldo
* 15 días de vacaciones desde el primer año
* seguro de vida
* caja de ahorro
* préstamos personales vía nómina
* beneficios de trabajador grupo alerta
* descuentos preferenciales en distintos negocios locales
* oportunidad de crecimiento
* excelente ambiente laboral
te invitamos a postularte por este medio.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $11,800.00 al mes
beneficios:
* caja de ahorro
* opción a contrato indefinido
* seguro de vida
* uniformes gratuitos
* vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
lugar de trabajo: empleo presencial