Acerca de este puesto:
Puesto: Gerente de Operaciones (Seguridad)
División: Operaciones
Departamento:Coporacion SIS
Ubicación (Ciudad/Estado): Ciudad de México, México
Tipo de empleo: Tiempo completo
Estatus FLSA: Exento
Sobre nosotros:
Security Industry Specialists, Inc. (SIS) ofrece soluciones de seguridad a algunas de las empresas y marcas más reconocidas a nivel mundial. Ofrecemos servicios que superan constantemente los de nuestros competidores. Lo logramos mediante la innovación, la mejora constante de procesos y un compromiso inquebrantable con la contratación, retención y recompensa del mejor talento disponible.
Descripción General del Puesto:
El Gerente de Operaciones es responsable de reducir el riesgo, responder a incidentes y limitar la exposición a responsabilidades dentro de las operaciones de Seguridad Global del cliente. El Gerente de Operaciones colaborará con el equipo de Gestión de Seguridad Global del cliente para desarrollar, implementar y gestionar programas de seguridad física, protección, protección ejecutiva, eventos especiales, investigaciones y gestión de riesgos que se alineen con la cultura, los valores y las políticas del cliente. El Gerente de Operaciones reporta directamente al Director de Operaciones.
Funciones Esenciales del Puesto:
Diseñar, desarrollar, implementar y gestionar las operaciones de seguridad física para el cliente, incluyendo órdenes de puesto, estándares, políticas y procedimientos.
Mantener una estrecha coordinación, planificación, comunicación y contacto directo regular con el equipo de gestión de Seguridad Global y el equipo ejecutivo de SIS del cliente en todos los aspectos de la seguridad física,la protección ejecutiva, eventos especiales, investigaciones y programas de gestión de riesgos.
Gestionar las operaciones en el campus local del cliente, incluyendo la gestión presupuestaria, las métricas de rendimiento y la gestión de contratos.
Responsable de identificar áreas para mejorar el programa, expansiones de servicio, mejorar la atención al cliente y otros cambios evolutivos.
Crear un proceso de informes mensurable que incluya la monitorización de alarmas, la respuesta a incidentes, el seguimiento y la generación de informes de las métricas de rendimiento y otras áreas de servicio.
Responder oportunamente a eventos emergentes, problemas, deficiencias de personal y solicitudes del cliente.
Realizar otras tareas relacionadas según se requiera.
Requisitos Mínimos:
Licenciatura en justicia penal, gestión de emergencias, administración de empresas o disciplina afín o equivalente.
Más de cinco años de experiencia en gestión o supervisión de seguridad, en las fuerzas del orden o en el ejército. o supervisión de sala de control de seguridad
Profesional Certificado en Protección (CPP) y/o Profesional en Seguridad Física (PSP) por ASIS
Dominio de hardware y software de PC e iOS, incluyendo procesamiento de textos, análisis de datos, Lenel y Salesforce
Dominio del Inglés
Completar y mantener la certificación de guardia estatal según lo estipula la ley estatal vigente, así como todas las certificaciones solicitadas por el cliente; toda la documentación y los honorarios son responsabilidad del empleado a menos que se indique lo contrario
Debe ser una persona confiable y colaboradora, con madurez y entusiasmo para los negocios, y con la capacidad de brindar un alto nivel de servicio al cliente
Flexibilidad para trabajar en cualquier turno cualquier día de la semana (lunes a domingo) y disposición para ayudar al equipo cuando sea necesario
Información Adicional:
Registro Estatal: En trámite CDMX
Security Industry Specialists, Inc. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades
Las declaraciones anteriores tienen por objeto describir la naturaleza general de este trabajo. No deben interpretarse como una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, requisitos, habilidades y estándares necesarios para realizar funciones laborales esenciales.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $40,000.00 al mes
Beneficios:
- Seguro de gastos médicos mayores
Lugar de trabajo: Empleo presencial