Perfil de Puesto – Gerente Comercial
- Puesto: Gerente Comercial
- Área: Comercial / Ventas
- Reporta a: Dirección General
- Personal a cargo: Ejecutivos de ventas, asistentes comerciales.
Misión del puesto
Dirigir, planificar y supervisar las estrategias comerciales de la empresa, asegurando el cumplimiento de metas de ventas, participación de mercado y satisfacción del cliente, con el fin de garantizar la rentabilidad y crecimiento sostenible del negocio.
Funciones principales
- Definir e implementar estrategias de ventas y comerciales alineadas con los objetivos de la empresa.
- Desarrollar planes de prospección, expansión y fidelización de clientes.
- Analizar tendencias del mercado, competencia y comportamiento del consumidor para detectar oportunidades.
- Coordinar, supervisar y motivar al equipo comercial para el logro de resultados.
- Establecer políticas de precios, descuentos y promociones junto con la dirección.
- Monitorear indicadores clave (KPI) de ventas, rentabilidad y satisfacción del cliente.
- Representar a la empresa en negociaciones con clientes estratégicos, distribuidores y socios comerciales.
- Coordinarse con las áreas de marketing, logística, administración y finanzas para garantizar la correcta ejecución de las estrategias.
- Elaborar reportes periódicos de resultados, proyecciones y planes de mejora.
- Promover una cultura de servicio al cliente y relaciones comerciales de largo plazo.
Perfil requerido
Formación académica:
- Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Comercio Internacional, Negocios o afín.
Experiencia laboral:
- Mínimo 5 años en posiciones de ventas, con al menos 2 años en liderazgo comercial.
- Experiencia comprobable en desarrollo de estrategias comerciales, negociación y gestión de equipos.
Conocimientos:
- Estrategias de ventas.
- Planeación comercial y financiera.
- CRM, análisis de datos de ventas y métricos comerciales.
- Negociación y gestión de clientes clave
Habilidades y competencias:
- Liderazgo y trabajo en equipo.
- Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.
- Comunicación efectiva y negociación.
- Pensamiento estratégico y analítico.
- Alta capacidad de organización y toma de decisiones.
- Resiliencia y manejo de presión.
Indicadores de desempeño (KPI)
- Cumplimiento del presupuesto de ventas mensual/anual.
- Incremento en cartera de clientes activos.
- Margen de rentabilidad sobre ventas.
- Nivel de satisfacción y fidelización de clientes.
- Eficiencia y rotación del equipo comercial.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $14,800.00 - $20,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
Lugar de trabajo: Empleo presencial