¡en *stuffactory* estamos en búsqueda de tu talento!
somos un equipo de profesionales comprometidos con las necesidades tecnológicas del mercado actual, siendo generadores de soluciones integrales hacia nuestros clientes y ecosistemas tecnológicos de calidad para el usuario final.
siempre enfocados en la innovación y creación de estrategias disruptivas que garanticen la evolución de la empresa.
- *te invitamos a conocernos*_ *en*:
*objetivo de puesto*:
asegurar alta y disponibilidad de productos en los diferentes marketplaces y sitios web al igual que actualización de comunicación generando una experiência positiva y memorable a los clientes finales a través de seguimiento a pedidos, promociones y garantías
*actividades*
- alta del 100% de productos del lineal definido por cada marketplace.
- seguimiento y solución de reclamos de clientes en plataformas.
- envío de órdenes de venta a almacén y seguimiento de embarque.
- seguimiento a cortes y pedidos diarios a través de paqueterías.
- implementación de promociones.
- supervisar y garantizar la experiência de compra y satisfacción del cliente (entregas, calidad, soporte, garantías).
- supervisar el inventario de productos activos y kits promocionales para garantizar el abasto y venta en las plataformas.
- revisión y mejoras en fotografías y contenidos de marketplaces.
- monitoreo de competencia y propuestas de mejoras como visual menchandising online.
- seguimiento post venta (garantías, devoluciones, dudas, solicitud de facturas) en conjunto con atención al cliente, finanzas y soporte.
- apoyo en data para generación de reportes.
*requisitos de puesto*
- experiência en venta en línea.
- experiência en b2b
- experiência en gestión de marketplaces (shopify, amazon, mercadolibre, liverpool, walmart, coppel, sams, shein, temu, tiktok shop...)
- conocimiento en producteca o plataformas de gestión inventarios.
- experiência en atención de clientes.
- conocimiento intermedio en paquetería office.
- excel intermedio.
- excelente ortografía.
- interés por productos tecnológicos.
*ofrecemos*
- 50% de prima vacacional
- 30 días de aguinaldo
- licencia por paternidad o adopción
- bono por paternidad, maternidad o adopción
- venta a empleado de producto con precio preferencial
- servicio médico interno
- becas para estudiar inglés
- becas para cursos, talleres o diplomados
- plan de vida y carrera
- apoyo de útiles escolares para hijos de colaboradores de 6 a 14 años
- convenio en ámbitos de salud, física, psicológica y financiera
*jornada laboral*: lunes a viernes 8:*:30
interesados postular por este medio o comunicarse por whatsapp al * con ing.
jonathan garcía.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $11,* - $12,* al mes
beneficios:
- aumentos salariales
- descuentos y precios preferenciales
tipo de jornada:
- lunes a viernes
lugar de trabajo: empleo presencial