Tiempo completo | ar2 consultoria | mexico
seguros
5 a 10 años
liderazgo
negociación
orientación a resultados
orientación al cliente
empatía
comunicación eféctiva
capacidad de relacionamiento
gestión de proyectos
funciones del puesto
• liderar la implementación operativa y comercial de programas de asistencia hospitalaria dirigidos a población con niveles socioeconómicos medios y bajos
• gestionar alianzas estratégicas con proveedores de servicios hospitalarios privados, incluyendo la negociación y formalización de convenios que garanticen estándares de calidad, tiempos de respuesta y condiciones operativas claras.
• supervisar la operación y mantenimiento de la red hospitalaria y de consultorios médicos vinculados a farmacias, asegurando la correcta prestación del servicio y la resolución oportuna de incidentes o desviaciones.
• capacitar y motivar al personal médico en puntos de atención, promoviendo la adopción ética y efectiva de los productos o servicios ofrecidos, así como la comunicación clara de sus beneficios y condiciones.
• coordinar la comunicación y colaboración interfuncional con áreas internas como comercial, tecnología, siniestros, marketing y servicio al cliente para asegurar una operación integrada y eficiente.
• monitorear indicadores clave de desempeño (kpis) relacionados con ventas, retención, uso de servicios, satisfacción del cliente y calidad operativa, generando reportes y recomendaciones para la mejora continua.
• acompañar y supervisar el despliegue comercial y operativo en puntos de atención, garantizando el cumplimiento de procesos, la orientación adecuada a los usuarios y la calidad del servicio brindado.
* profesional con formación en áreas como administración, salud pública, negocios o afines.
* experiencia de 5 años o más comprobada en gestión operativa y comercial, preferentemente en el sector salud o servicios relacionados.
* experiencia en implementación de proyectos con enfoque social o poblacional
* conocimiento del mercado hospitalario y de atención médica, especialmente en contextos de población con niveles socioeconómicos medios y bajos.
* habilidades para negociar y formalizar convenios con proveedores y aliados estratégicos.
* capacidad para liderar equipos y coordinar esfuerzos interfuncionales.
* orientación a resultados con enfoque social y compromiso con la calidad del servicio.
* disponibilidad para desplazamientos regionales y trabajo en campo, supervisando puntos de atención *se requiere disponibilidad para viajar constantemente en la zona de influencia
* es indispensable que tenga automóvil propio (tiene compensación por uso de automóvil )
* salario base + comisiones y bono por resultados.
* prestaciones de ley y superiores (gmm)
* viáticos
* potencial de crecimiento a mediano plazo, hacia una posición regional
* oportunidad de crecer en un mercado de soluciones médicas cruciales
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