Oferta de agente telefónico atc – benito juárez
importante empresa internacional con más de 11 años en el mercado dedicada a la venta y promoción del mercado financiero solicita agente telefónico call center.
Actividades
primer contacto con clientes interesados, brindar soporte, aclarar dudas.
Ventas telefónicas de productos financieros (apertura de cuentas de inversión, seguros de auto, hogar, mascotas, etc.).
Gestión de llamadas de salida y de entrada (seguimiento de facturas, corrección de datos, etc.).
Retención de cuentas y manejo de cobranza.
Registro de interacciones en el sistema crm.
Trabajo en campañas gubernamentales y en líneas de atención a clientes.
Requisitos
edad de 18 a 55 años.
Disponibilidad de contrato tiempo completo.
Bachillerato concluido con certificado.
Al menos 6 meses de experiencia en call center o ventas face to face.
Experiencia preferente en ventas de productos financieros, retiro, cobranza o servicios de atención a clientes.
Facilidad de palabra y excelente comunicación verbal.
Habilidades básicas de pc y manejo de herramientas digitales (crm, slack, google chat).
Disposición para trabajar fines de semana y turnos rotativos.
Horario
lunes a viernes de 9 a.m. – 6 p.m. (turno de 10 horas); sábados de 8 a.m. – 2 p.m. (último sábado del mes). Descanso fijo los domingos o en fin de semana roto.
Ubicación
presencial frente al metro amores, a 10 min de la estación etiopía. También se menciona oficina en moras 313, tlacoquemecatl del valle.
Tipo de puesto
tiempo completo; contratación directa a tiempo indefinido.
Salario y beneficios
salario base mensual: $7,200 – $11,500.
Comisiones sin tope.
Bonos de permanencia, productividad y puntualidad (según la oferta).
Prestaciones de ley (aguinaldo, vacaciones, seguro social).
Capacitación pagada y días laborados en la 15na en curso.
Servicio de comedor, bebidas gratis, vales de despensa.
Seguro de vida y seguro médico.
Plan de carrera y crecimiento laboral a partir del tercer mes.
Declaración de igualdad de oportunidades
eficasia, comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana vih como requisitos para el ingreso o ascenso en el empleo.
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