Experiencia: experiencia mínima de 1 año como auxiliar de monitoreo. Manejo de excel básico/ intermedio.
conocimientos:
conocimiento de carreteras federales y estatales office intermedio conocimiento de zonas de baja cobertura y zonas rojas de la república mexicana conocimiento de rutas locales y foráneas manejo de plataformas satelitales identificación de tipos de carreteras principales responsabilidades del puesto - monitorear de manera puntual y eficiente el 100% de las unidades de la empresa, teniendo como función principal la seguridad de cada uno de los operadores, el cuidado de las unidades, así como el resguardo de la carga de los diferentes clientes en cada viaje. Monitoreo permanente de unidades de acuerdo a la programación de la operación de la empresa.detonar protocolos de reacción según sea el caso; robo, accidente, falla gps, etc.atención a clientes y operadoresdar seguimiento a los viajesa través de la plataforma satelital realizar el monitoreo y registro de incidencias de todo viaje cargado que se realice en la empresacapturar información de viajes para el seguimiento de las unidadescontacto directo con operadores para seguimiento de ruta, confirmación de status y primera atención en caso de siniestrosatención a clientes para confirmación de status de unidades y cargaenvío de operativos en caso de robo o peligro de robo con autoridades federales, estatales, municipales, etc.llenado de bitácora para entrega de turno con datos completos y precisos y de acuerdo a la información mas importante de las incidencias del turnogestionar reset y comandos previo a la solicitud de servicio de proveedor gpsenvío de ajustadores en caso de robos, siniestros mayores o cuando el gestor determine la necesidad del envíodar seguimiento a rescates carreteros por falla mecánica, consultando el status del recate y de la unidad cada que se actualicen las unidades asignadasregistrar en el pizarrón todos los siniestros zona a laborar: azcapotzalco, cdmx, cerca del metro ferrería de la línea roja. Esta vacante viene de la bolsa de empleo talenteca.com: