Vacante para la empresa sears en v. Del delfin -mazatlán, sinaloa
¡ven y forma parte de este gran equipo!
¡buscamos a nuestro próximo líder de servicio al cliente! Si tienes pasión por las personas, habilidades para resolver problemas y el deseo de marcar la diferencia, este reto es para ti. Súmate a un equipo donde tu liderazgo impacta y tu voz cuenta.
sears mazatlan solicita:
lider de servicio al cliente
ofrecemos
prestaciones de ley. ️
️ infonavit/fonacot
* ️rima vacacional/dominical
* ️acaciones (a partirdel primer año)
* ️guinaldo
* ️ermiso por maternidad o paternidad
* ️ago de dias festivos.
* ️apacitacion continua.
* ️stabilidad y crecimiento laboral
* ️ales de despensa
prestaciones superiores de ley.
* ️aja de ahorro.
* ️eguro de vida.
* ️eguro de gastos mayores.
* ️escuentos en la empresa.
* ️ecas para ti y tu familia.
* ️ondo de ahorro
* h2>lo que buscamos
* ️xperiencia mínimo 1 año en servicio al cliente (retail, giro bancario, centro de atencion, soporte tecnico)
* habilidades de comunicación y liderazgo.
* ️apacidad para resolver conflictos de manera efectiva.
* actitud proactiva, dinámica y orientada al cliente.
* conocimientos intermedio/avanzado paqueteria office.
* disponibilidad para rolar turnos.
* bachillerato concluido.
* h2>objetivos del puesto
* ️upervisar el equipo de servicio al cliente, asegurando que ofrezcan un trato amable y profesional.
* resolver inquietudes, dudas o problemas de los clientes de manera rápida y eficaz.
* gestionar y coordinar las operaciones del área de atención al cliente.
* ️onitorear y mantener el nivel de satisfacción del cliente.
* realizar seguimiento de las quejas y sugerencias de los clientes.
* ️olaborar con otros departamentos para asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio.
* h2>habilidades
* ️ompetencia de liderazgo.
* ️rientacion al cliente.
* ️rganizacion.
* ️anejo de conflicto
* ️nalisis yresolucion de problemas.
* ️acilidad de palabra.
* ️omunicacion y trabajo en equipo.
estamos en la búsqueda de un gerente de servicio al cliente que no solo supervise, sino que inspire, motive y cree una cultura de excelencia en el servicio. Si crees que el cliente es lo primero y tienes el liderazgo necesario para guiar a un equipo hacia la satisfacción total de nuestros clientes, ¡queremos conocerte! ¡no lo pienses mas y se parte de este gran equipo! Si cres que eres el candidato que estamos buscando no dudes en postularte o bien acudir a nuestra sucursal av. del delfin*mazatlán, sin. en un horario de 9:00 am a 5:00 pm no olvides llevar tu ine.
sears es tu mejor opcion
nivel de educación deseada: media superior nivel de experiencia deseada: nivel medio función departamental: comercial / ventas industria: comercio al por menor / minorista o retail habilidades: liderazgoatención al clienteorganizacionmanejo de conflictosresolucion de problemas esta vacante viene de la bolsa de empleo talenteca.com: