Grupo LAHE: Somos una empresa sólida, líder en el ramo de tecnología aplicada a procesos y TI (tecnologías de la información) comprometida en brindar soluciones eficientes a nuestros clientes. Nuestro principal mercado han sido los congresos de actualización médica donde gracias a los excelentes resultados obtenidos, nos han permitido mantenernos como líderes del segmento. Nuestras marcas forman una cadena de alianzas a través de la cual logramos satisfacer los requerimientos más exigentes de la industria, las mismas que nos han permitido formar relaciones comerciales estables que se traducen en resultados de alta calidad a un costo accesible.
Busca:
**"AGENTE DE RESERVACIONES AÉREAS**"**
Sector a laborar**:Turismo**
Región: Cuauhtémoc, CDMX.
**Requisitos**:
- Escolaridad: Lic. Turismo.
**Experiência mínima de 2 años (comprobable) en Agente de reservaciones aéreas.**
- Asesorar y ofrecer al cliente los mejores servicios según sus necesidades de viaje, coordinando toda la logística requerida para superar sus expectativas y mantener la competitividad de la empresa.
**Principales responsabilidades**:
- Elaborar, cotizar y cobrar reservaciones aéreas tanto individuales como grupales.
- Manejo de plataformas
- Itinerarios aéreos
- Reservación con diversas aerolíneas
- Emitir boletos, cotizar y elaborar presupuestos de vuelos grupales.
- Atender a cuentas especiales de grupos y convenciones
- Cotizar y reservar paquetes de viajes
- Manejo de terminal de punto de venta
- Garantizar la atención al cliente (telefónicamente o correo) dando el seguimiento necesario en tiempo y forma según los estándares de la empresa.
- Realizar reservaciones según las solicitudes del cliente
- Emitir la documentación necesaria según el rubro requerido (boletos, papeletas, cupones).
- Elaborar los cierres de eventos en tiempo y forma.
- Realizar guardias de atención al cliente cuando sea requerido para asegurar el servicio de 24h que ofrece la empresa.
- Realizar cotizaciones para grupos, individuales y corporativo
- Negociar tarifas competitivas que beneficien al cliente y mantengan el margen de utilidad requerido por la empresa.
- Cumplir con los tiempos de respuesta y el seguimiento
**Necesario contar con**:
**DISPONIBILIDAD DE VIAJAR.**
**DISPONIBILIDAD DE HORARIO**
**INGLES (No requerido, pero se tomará como un PLUS)**
**Conocimientos adicionales**:
- Facilidad de palabra
- ALTA resistencia al trabajo bajo presión.
- Tolerante a la frustración
- Buen manejo del sentido de urgencia
- Altamente responsable
**Ofrecemos**:
- Atractivo sueldo $8000 A 10000 NETOS (Dependiendo experiência)
- Prestaciones de ley
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $8,000.00 - $10,000.00 al mes
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Educación:
- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Experiência:
- Agente de reservaciones aereas: 2 años (Deseable)
Disponibilidad para viajar:
- 75 % (Deseable)