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Atención al cliente

Cuauhtémoc, D.F.
Hyatt
Publicada el 29 noviembre
Descripción

Esta vacante viene de la bolsa de empleo


vacante para la empresa hyatt en juarez - cuauhtémoc, ciudad de méxico



vacante: asesor(a) de atención a clientes medio tiempo (hotel hyatt)


ubicación: oficinas cerca de paseo de la reforma, a unos metros del metrobús reforma

horario: lunes a sábado, 9:00 am a 3:30 pm lunes a sabado

modalidad: presencial medio tiempo


descripción del puesto


buscamos un(a) asesor(a) de atención a clientes para colaborar con el hotel hyatt desde nuestras oficinas administrativas ubicadas en la zona reforma. Tu función será contactar por teléfono a clientes proporcionados por la empresa, brindar información sobre los servicios turísticos del hotel y agendar su visita para que conozcan nuestras instalaciones y experiencias.

no realizarás ventas; únicamente coordinar citas e informar al cliente.


responsabilidades

* hacer llamadas salientes a clientes asignados.
* explicar servicios turísticos, paquetes y beneficios disponibles.
* registrar información en sistema y programar citas.
* brindar seguimiento básico hasta la confirmación de visita.
* mantener un trato cordial, profesional y orientado al servicio.


requisitos

* experiencia previa en atención a clientes, call center o puestos similares (mínimo 3 meses).
* facilidad de palabra y buena comunicación.
* disponibilidad en el horario indicado (9:00 am 3:30 pm).
* manejo básico de computadora.


ofrecemos

* sueldo base semanal: $2,200 mxn.
* bono de productividad semanal: $1,000 mxn.
* bono de puntualidad mensual: $1,500 mxn.
* dinamica para descansar sabados
* pagos semanales y puntuales.
* capacitación desde el primer día.
* estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento.
* excelente ambiente de trabajo.


postulación


envía tu solicitud por este medio y nos comunicaremos para agendar entrevista.

nivel de educación deseada:

media superior

nivel de experiencia deseada:

practicantes

función departamental:

marketing / rrpp / comunicación

industria:

ocio, viajes y turismo

habilidades:

* atencion a cliente
* proactividad
* facilidad de palabra

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