Supervisor de call center cobranza
te esperan excelentes oportunidades de crecimiento personal y profesional.
somos una empresa 100% mexicana con más de 20 años de experiencia colaborando con los principales bancos de méxico.
requisitos
experiencia en cobranza telefónica
experiencia como supervisor de cobranza / ventas manejo de equipos de trabajo
kpis
crm
estrategias / dinámicas
manejo proactivo de grupos de trabajo
desarrollo de agentes
monitoreos de rendimiento y productividad
liderazgo y compromiso
acostumbrado a logro de objetivos
ofrecemos
sueldo base
comisiones / sin tope / pagadas en tiempo y forma
prestaciones de ley
utilidades
convenios educativos
estabilidad y crecimiento
inducción y capacitación pagada desde el primer día
responsabilidades
gestión de personal
aplicación de dinámicas
análisis de resultados
gestión de crm
garantizar el cumplimiento de las normas de la organización.
generar y gestionar reportes
horario
8:00 am a 5:00 pm / 12:00 pm a 9:00 pm
zona
centro de monterrey, diego de montemayor #330 sur.
si cumples con los requisitos postúlate
#j-*-ljbffr