En zoo hábitat, estamos en búsqueda de un/a gerente operativo turno vespertino que garantice el correcto funcionamiento operativo, administrativo y de atención al cliente de nuestras instalaciones.
la persona seleccionada será responsable de coordinar al personal, optimizar recursos y supervisar procesos para asegurar un servicio de calidad, eficiente y con enfoque en el bienestar animal.
*responsabilidades principales*
- coordinar y supervisar la operación diaria de la clínica (turnos, agenda, hospitalizados y sala de espera).
- monitorear el cumplimiento de protocolos médicos, administrativos y de higiene.
- gestionar inventarios de medicamentos, insumos y equipo médico.
- revisar indicadores de productividad (consultas, altas, cirugías, tiempos de atención).
- supervisar el desempeño del personal y fomentar la mejora continua.
- resolver incidencias, quejas o sugerencias de clientes de manera profesional.
- garantizar el orden y limpieza de las áreas de trabajo.
*requisitos*
- licenciatura en administración, gestión de empresas de salud, ing.
industríal o afín.
- experiência mínima de *1 a 2 años en coordinación o supervisión de equipos* (preferentemente en clínicas de salud o veterinarias).
- conocimientos en gestión administrativa, control de inventarios y protocolos de atención.
- manejo de software de gestión (ofimática y agenda de citas).
- habilidades de liderazgo, comunicación asertiva y resolución de conflictos.
*habilidades y competencias*
- organización y planeación.
- orientación a resultados y productividad.
- trabajo en equipo y liderazgo positivo.
- empatía y trato cordial con clientes y pacientes.
- capacidad para la toma de decisiones bajo presión.
*ofrecemos*
- sueldo competitivo acorde a experiência.
- prestaciones de ley y beneficios adicionales.
- capacitación continua y oportunidades de desarrollo.
- excelente ambiente laboral con enfoque en el bienestar animal.
tipo de puesto: tiempo completo
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $16,* - $18,* al mes
beneficios:
- uniformes gratuitos
lugar de trabajo: empleo presencial