Ejecutivo de cabina de siniestroslunes a domingohorario: 08:00 am a 05:00 pm descanso en fin de semana rotativosueldo mensuales brutos *8,500 mil*responsabilidades*:- *atención de siniestros*: recibir y gestionar llamadas de asegurados o terceros que reportan siniestros, proporcionando un servicio al cliente excepcional.- *evaluación inicial*: recopilar información detallada sobre el siniestro, incluyendo la descripción del incidente, daños reportados y documentación necesaria.- *resolución de conflictos*: facilitar la resolución de solicitudes y reclamos, mediando entre las partes involucradas cuando sea necesario.- *seguimiento y actualización*: realizar el seguimiento de los casos abiertos, manteniendo a los clientes informados sobre el estado de su reclamo.- *coordinación interna*: colaborar con otros departamentos, como el de peritaje y evaluación de riesgos, para asegurar una resolución eficiente y adecuada del siniestro.- *documentación y reportes*: mantener registros precisos de cada caso, generar reportes periódicos para la gerencia y asegurarse de cumplir con las políticas y normativas de la compañía.*requisitos*:- *educación*: secundaria concluida, preparatoria concluida, deseable titulación en administración de empresas, derecho, ingeniería.- *experiência*: experiência previa en atención a clientes, manejo de siniestros o procesos operativos en el sector asegurador (de 1 a 3 años mínimo).- *habilidades*: excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, capacidad para resolver problemas de manera eficiente y habilidades para trabajar bajo presión.- *conocimientos*: familiaridad con software de gestión de siniestros, normativas de seguros y técnicas de evaluación de daños.*competencias claves*:- atención al detalle- orientación al cliente- resolución de problemas- trabajo en equipo- ética profesional- word- excel- power point*interesados mandar whatsapp al teléfono *tipo de puesto: tiempo completosueldo: $8,* al mesbeneficios:- seguro de gastos médicos mayores- seguro de la vista- seguro dental- seguro de vidatipo de jornada:- incluye días feriados- incluye fines de semana- lunes a viernes- turno de 10 horaslugar de trabajo: empleo presencial