Administrador (a) para fraccionamiento
perfil profesional: contaduría, administración, ingeniaría industrial o carreras afines.
experiencia: mínima comprobable de 4 años en puesto similar
reporta a: mesa directiva del coto
modalidad: administración integral y supervisión operativa
objetivo general:
asegurar el funcionamiento óptimo, seguro, ordenado y transparente del coto,
garantizando una administración profesional, eficiente y con comunicación clara
hacia la mesa directiva y los residentes.
1. Responsabilidades generales
supervisar la operación diaria del coto y asegurar el cumplimiento de
reglamentos internos.
mantener comunicación constante, profesional y oportuna con la mesa
directiva.
administrar proveedores, contratos, pagos y servicios.
coordinar y supervisar al personal de seguridad, limpieza, jardinería y
mantenimiento.
garantizar la correcta administración financiera y documental del coto.
resolver incidencias, quejas y solicitudes de vecinos con trato profesional y
firme.
presentar reportes ejecutivos semanales y mensuales.
2. Tareas administrativas
control y actualización de actas, contratos, pólizas, permisos y expedientes
del coto.
gestión de cuotas de mantenimiento, morosidad y conciliaciones bancarias.
elaboración de presupuestos, proyecciones y reportes financieros.
administración de proveedores: cotizaciones, contratación, supervisión y
evaluación.
control de inventarios: llaves, controles, equipos, herramientas y activos del
coto.
organización de juntas, minutas y acuerdos con la mesa directiva.
archivo digital y físico ordenado, actualizado y accesible.
3. Supervisión de seguridad
supervisar el desempeño diario de la empresa de seguridad.
verificar cumplimiento de protocolos, bitácoras y roles de guardias.
asegurar funcionamiento de cámaras, dvr, portones, cercas eléctricas y
sistemas de acceso.
revisar reportes de incidentes y dar seguimiento inmediato.
coordinar capacitaciones, protocolos y manuales de actuación.
supervisar condiciones de casetas:
. Limpieza
. Orden
. Equipamiento (ventiladores, dispensador de agua, sillas ergonómicas,
lockers, etc.)
. Mantenimiento general
4. Supervisión de mantenimiento e infraestructura
verificar el estado de áreas comunes: jardines, riego, iluminación, banquetas,
vialidades.
supervisar mantenimiento de:
. Bombas
. Cisterna
. Cámaras
. Portones
. Cerca eléctrica
. Señalética
coordinar mantenimientos preventivos y correctivos.
detectar riesgos, daños o fallas y generar reportes inmediatos.
llevar control de bitácoras de mantenimiento.
5. Comunicación y atención a residentes
atender solicitudes, quejas y reportes con profesionalismo y claridad.
mantener comunicación ordenada y documentada vía whats app, correo y
avisos oficiales.
difundir comunicados, reglamentos, avisos de mantenimiento y acuerdos de
la mesa directiva.
fomentar convivencia respetuosa y cumplimiento de normas.
6. Indicadores de desempeño (kpis)
100% de bitácoras actualizadas (seguridad, mantenimiento, incidencias).
0 fallas en documentación y reportes.
respuesta a vecinos en menos de 15 minutos.
reducción progresiva de morosidad.
mantenimientos preventivos ejecutados en tiempo.
reportes ejecutivos entregados semanalmente.
cero incidentes por fallas de supervisión.
7. Perfil humano y profesional
persona organizada, ética y altamente responsable.
capacidad de liderazgo y supervisión firme pero respetuosa.
habilidad para resolver conflictos con inteligencia y calma.
comunicación clara, profesional y orientada a resultados.
proactividad, iniciativa y pensamiento preventivo.
manejo de herramientas digitales y reportes ejecutivos.