En Súbito buscamos tu talento
Descripción del puesto
Estamos buscando un Técnico en Soporte Operativo para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable del soporte técnico y operativo en áreas relacionadas con el control de terminales, la atención a repartidores y establecimientos, así como la resolución de incidentes.
Este puesto es presencial y de tiempo completo. El horario de trabajo es de martes a viernes de 16:00 a 22:00 horas y sábados y domingos de 8:30 a 22:00 horas, con 60 minutos de comida.
Responsabilidades clave
- Asignación y reemplazo de teléfonos y terminales.
- Apoyo operativo para asignación de créditos y devoluciones.
- Soporte a repartidores y establecimientos en el uso de herramientas.
- Gestión de formatos de preventiva y pagarés con jurídico.
- Reporte de incidencias técnicas detectadas y su seguimiento.
- Registro y control de inventario de equipos asignados.
- Gestión de la firma de responsivas para la asignación de equipos a repartidores.
Requisitos
- Formación académica: Licenciatura, Ingeniería o carrera técnica, preferiblemente en Soporte Computacional, Informática, Sistemas o afín.
- Experiencia: Experiencia laboral previa en soporte técnico, help desk o atención operativa.
- Habilidades:
- Conocimientos básicos en configuración de dispositivos móviles.
- Capacidad para atender a usuarios internos (repartidores y clientes).
Salario
El salario mensual para este puesto es de $9,500.00 a $11,000.00 pesos.
Si tienes experiencia en soporte técnico y buscas una oportunidad para crecer profesionalmente, te invitamos a aplicar
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9, $11,000.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Técnico en Soporte Operativo
🏢 SUBITO
📍 El Vergel