Descripción
*funciones y responsabilidades*
*1.
gestión comercial y ventas*
- asegurar los *volúmenes de venta de vehículos, repuestos y horas de servicio* acordados en la sucursal.
- implementar estrategias para *fortalecer el vínculo con los clientes*, asegurando su fidelización y satisfacción.
- desarrollar y gestionar *promociones y acciones comerciales* dirigidas a los clientes de la sucursal.
- buscar *nuevas oportunidades de negocio* dentro del sector de transporte y logística.
- realizar y asegurar el cumplimiento del *business plan* de la sucursal, incluyendo ventas, márgenes, gastos y resultados.
*2.
rentabilidad y gestión financiera*
- asegurar la *rentabilidad de la sucursal* de acuerdo con los indicadores *de la sucursal y de servicios*.
- controlar los *márgenes de repuestos* y optimizar la rentabilidad en la venta de servicios.
- gestionar la *cobranza de la cartera vencida*, asegurando un flujo de efectivo saludable.
*3.
gestión del taller y productividad*
- asegurar la *productividad y eficiencia del taller*, optimizando tiempos de reparación y asignación de recursos.
- gestionar el *bono de taller*, asegurando el cumplimiento de los objetivos de desempeño.
- garantizar el cumplimiento de los *contratos de mantenimiento* adquiridos por los clientes.
*4.
gestión de inventarios y activos*
- supervisar y optimizar la *rotación de inventario de refacciones*, asegurando disponibilidad sin excesos de stock.
- gestionar los *activos de la sucursal*, asegurando su buen uso y mantenimiento.
*5.
gestión del capital humano*
- liderar, desarrollar y motivar al *equipo de la sucursal*, incluyendo personal de ventas, taller y administración.
- implementar estrategias para la *retención de talento* y capacitación continua del equipo.
*6.
relación con clientes y postventa*
- asegurar reuniones periódicas para gestionar las relaciones comerciales con clientes en *venta y postventa*.
- implementar acciones comerciales para consolidar la relación entre la empresa* y los clientes de la sucursal*.
*requisitos*:
*formación académica*:
- licenciatura o ingeniería en administración, mecánica automotriz, logística, negocios o afín.
- maestría o especialización en gestión empresarial o finanzas (deseable.
- inglés b1+
*experiência laboral*:
- más de 7 años de experiência en dirección de sucursales o talleres automotrices.
- experiência en ventas de repuestos, servicios y vehículos pesados.
- conocimiento en gestión de rentabilidad, costos operativos y estrategias de ventas.
- experiência en manejo de equipos comerciales y técnicos.
*habilidades técnicas*:
- manejo de kpis de ventas, servicio y rentabilidad.
- conocimiento en erp y software de gestión de talleres.
- experiência en negociación con clientes y proveedores.
*habilidades blandas*:
- liderazgo estratégico y toma de decisiones.
- visión de negocio y orientación a resultados.
- habilidades de negociación y comunicación efectiva.